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파워포인트에서 pdf 저장이 안 됩니다.

익명
2024-10-16T02:02:13+00:00

파워포인트에서 편집 후 파일을 pdf파일로 저장하려고 하면

파일을 pdf로 내보내는 동안 오류가 발생했습니다. 해당 지역에서 온라인 서비스를 사용할 수 없습니다. 관리자에게 문의하십시오.

위 문구의 메세지 창이 뜨면서 저장이 되지 않습니다.

어제까지 잘 저장했는데 오늘 갑자기 안되네요 어떻게 해야할까요..?

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 기업용 | MacOS
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프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

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  1. 익명
    2024-12-06T20:50:24+00:00

    위에 알려주신 모든 방법을 시도하였습니다.

    1. 최신버전 사용중
    2. 로컬에 저장시에도 같은 문제 발생
    3. 안전모드에서도 동일한 문제 발생
    4. 캐쉬 삭제 후에도 같은 문제 발생
    5. 다른 모든 ppt파일에서 동일한 문제가 발생
    6. 엑셀이나 워드에서는 정상적으로 pdf 추출됨
    7. 다른 이름으로 저장하기에서 pdf 추출, 내보내기에서 pdf 추출 두 가지 다 불가합니다.

    인쇄로 이동하여 pdf로 인쇄하는 방법으로는 가능한 것을 확인했습니다만

    인쇄 메뉴에서 pdf로 추출시에는 기본 내보내기에서 pdf 추출시 선택할 수 있는 옵션을 이용하지 못하여 곤란한 상황입니다.

    • ms office 2021을 3개월 전 구매하여 설치하였으며 pdf 추출은 처음 시도해보았습니다.
    • pdf파일 저장 위치: 로컬 드라이브
    • 오류는 모든 파워포인트 파일에서 발생합니다.

    다른 이름으로 저장하기 또는 기본 내보내기 메뉴에서 pdf 추출되도록 할 수 있는 방법이 없을까요?

    3명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개
  2. 익명
    2024-10-16T11:25:37+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    친애하는 Sumi_351,

    PowerPoint 파일을 PDF로 저장할 때 발생하는 문제와 관련하여 문의해 주셔서 감사합니다. 더 나은 지원을 위해 도움이 되는지 확인할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

    PowerPoint 업데이트: 최신 버전의 PowerPoint를 사용하고 있는지 확인합니다. 도움말 메뉴에서 업데이트를 확인할 수 있습니다.

    로컬에 저장: PDF 파일을 로컬 드라이브와 같은 다른 위치에 저장하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

    안전 모드: 안전 모드에서 Mac을 재시동하고 파일을 PDF로 다시 저장해 보십시오 Mac을 안전 모드로 시동하기 - Apple 지원

    PowerPoint 캐시 지우기: PowerPoint의 모든 파일에 이 문제가 있는 경우 PowerPoint 캐시를 지워 보십시오.

    • Finder를 열고 Command + Shift + G를 눌러 "폴더로 이동" 창을 엽니다.
    • ~/Library/Containers/com.microsoft.Powerpoint/Data/Library/Caches/ 경로를 입력합니다.
    • 캐시 폴더의 모든 파일과 폴더를 선택하고 휴지통으로 이동합니다.
    • 휴지통을 비우면 캐시 파일이 영구적으로 삭제됩니다.

    다른 파일 시도: 다른 PowerPoint 파일을 PDF로 저장하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

    다른 Office 응용 프로그램 테스트: 다른 Office 응용 프로그램에서 문제가 발생합니까? Word 응용 프로그램에서 Word 문서를 PDF로 내보내거나 저장할 수 있습니다.

    프리젠테이션 내보내기: PDF로 내보내려면 다음 방법을 모두 시도하십시오.

    • 파일 > 다른 이름으로 저장으로 이동하여 파일 형식 옵션에서 PDF를 선택합니다.
    • 파일 > 내보내기를 사용하고 내보내기 형식으로 PDF를 선택합니다.
    • 파일>인쇄로 이동하여 내보내기 형식으로 PDF를 선택합니다.

    다음 질문에 대한 답변을 제공해 주시겠습니까?

    • 어떤 버전의 PowerPoint를 사용하고 있습니까? 최근 업데이트가 있었습니까?
    • PDF 파일을 저장하려는 위치(예: 로컬 드라이브, 네트워크 드라이브, OneDrive)?
    • 오류가 모든 PowerPoint 파일에서 발생합니까 아니면 특정 파일에서만 발생합니까?

    예: ***면책 조항:***Microsoft는 묵시적이든 묵시적이든 어떠한 보증 및/또는 보증도 제공하지 않으며, 제3자 링크 사이트에서 받은 정보 또는 기술 관련 지원에 대해 책임을 지지 않습니다.

    이 단계를 시도한 후에도 문제가 계속되면 저희에게 알려주시면 문제를 자세히 조사하겠습니다.

    감사합니다

    지나 | Microsoft 커뮤니티 중재자

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