핸드폰 번호로 아이디 찾기

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안녕하세요 비밀,

Microsoft Q&A 포럼에서 우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다.

계정 문제와 관련하여 전화번호로 계정을 찾고 싶지만 그렇게 할 수 없다는 것을 이해합니다.

메시지에 따르면 "이 전화번호는 사용자 이름으로 존재하지 않습니다. 번호가 올바른지 확인하세요." 숫자 형식을 확인했는지 확인하고 싶습니다. 번호가 올바른 국제 형식(예: 이탈리아의 경우 +39)으로 입력되었고 오타가 없는지 확인하세요.

당신이 그것을 했는데도 여전히 당신의 계정을 찾을 수 없는 경우. 사용자 이름 복구를 시도해야 합니다: account.live.com/username/recover 를 방문 하여 사용했을 수 있는 대체 이메일이나 전화번호를 입력합니다.

위 단계에 대한 대체 전자 메일 또는 전화 번호가 없는 경우 복구 양식을 작성 하고 Microsoft 지원에 문의하는 것이 마지막 옵션입니다.

• 이 링크를 클릭하십시오: https://support.microsoft.com/contactus/
• Microsoft 계정에 로그인합니다. 개인 계정으로 로그인해야 합니다.
• 도움이 필요한 제품을 선택합니다. "Microsoft Office 365"를 입력하여 검색하고** 페이지 하단의 "**로그인하여 지원팀에 문의"를 클릭합니다.
• 제품 및 서비스에서 "Microsoft 365 및 Office"를 선택합니다.
• 카테고리에서 '결제 및 계정 질문'을 선택하고 확인을 클릭합니다.
• "웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅**"을 클릭합니다**. 프롬프트에 따라 라이브 상담원과 연결합니다.

채팅을 포함한 모든 지원 옵션에 액세스하려면 현지 시간으로 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 5시까지의 업무 시간 동안 해당 부서에 문의하시기 바랍니다.

문제를 원활하게 해결할 수 있기를 바랍니다.

감사합니다