전문가적인 커뮤니케이션과 생산성을 위해 Windows에 새로운 Outlook 사용
면책 조항: 본 콘텐츠는 영어에서 한국어로 번역되었습니다. 번역 과정에서 사소한 오류가 발생할 수 있습니다.
안녕하세요 @승영 천,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다!
먼저 아래 단계에 따라 요청된 세부 정보를 제공해 주세요.
- 이 계정이 Microsoft 365 테넌트에 게스트 계정으로 추가되었는지 확인해 주시겠어요?
- 현재 표시되는 오류 메시지의 스크린샷을 보내주시면 자세히 조사해 드리겠습니다.
- 새 Outlook을 사용 중이신가요, 아니면 클래식 Outlook을 사용 중이신가요?
클래식 Outlook을 사용 중이신 경우 새 프로필을 만들어 보세요. Outlook 프로필 만들기
새 Outlook을 사용하는 경우 Outlook 앱을 복구해 보세요.
- Outlook과 모든 Office 앱을 닫으세요.
설정 > 앱 > 설치된 앱을 엽니다.
Windows용 Outlook을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
복구 옵션을 선택합니다.
복구가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
4.Windows에서 이전 계정을 모두 제거합니다.
- 설정 > 계정 > 이메일 및 계정으로 이동합니다.
- 다른 앱에서 사용하는 계정 아래에서 나열된 모든 계정의 '제거'를 클릭합니다.
- Office 앱(Word, Excel, Outlook)을 열고 완전히 로그아웃한 후 PC를 다시 시작하세요.
- 캐시된 자격 증명 삭제
제어판 > 자격 증명 관리자 > Windows 자격 증명을 엽니다.
Microsoft, Office 또는 Outlook 관련 항목을 모두 삭제하세요.
그런 다음 Outlook 계정으로 다시 로그인해 보세요..
참고: 초기 대응이 항상 문제를 즉시 해결해 드리는 것은 아닙니다. 하지만 고객님의 도움과 자세한 정보를 바탕으로 함께 해결책을 찾아갈 수 있도록 노력하겠습니다.
궁금한 점이 있거나 추가 설명이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.
고객님의 이해와 협조에 진심으로 감사드립니다. 답변 기다리겠습니다!
답변 기다리겠습니다. 답변이 도움이 되셨다면 "답변 수락" 을 클릭하고 좋아요를 눌러주세요. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 "댓글 달기" 를 클릭해 주세요.
참고: 다음 단계를 따라주세요 우리의 문서 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으려면 이메일 알림을 활성화하세요.