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안녕하세요
Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.
발생한 문제는 VPN 연결 또는 공유 폴더를 인식하는 방식에 영향을 미쳤을 수 있는 최근 Windows 11 업데이트와 관련된 것 같습니다. 네트워크 구성 변경, 네트워크 드라이버 업데이트 또는 VPN 연결 또는 공유 네트워크 드라이브를 방해하는 보안 프로토콜 수정을 포함하여 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.
동료도 동일한 문제에 직면해 있으므로 최신 Windows 11 업데이트와 관련된 더 광범위한 문제일 가능성이 높습니다. 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
- VPN 설정 확인:
VPN 설정이 여전히 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다. 경우에 따라 업데이트로 인해 특정 설정이 재설정되거나 VPN 클라이언트가 시스템과 상호 작용하는 방식이 변경될 수 있습니다.
- 네트워크 드라이버를 다시 설치합니다.
장치 관리자로 이동하여 네트워크 어댑터 드라이버(VPN 및 물리적 NIC 모두)를 제거합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows에서 드라이버를 다시 설치하도록 합니다.
- 네트워크 드라이브를 다시 매핑합니다.
네트워크 드라이브를 분리했다가 다시 매핑해 보십시오. 경우에 따라 업데이트로 인해 네트워크 드라이브의 연결이 끊어질 수 있으며 드라이브를 다시 매핑하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 11 업데이트 기록 확인:
업데이트 직후에 문제가 시작된 경우 업데이트를 임시로 롤백하거나 최근 업데이트 릴리스에서 네트워킹 문제와 관련된 패치 또는 수정 사항이 있는지 확인할 수 있습니다.
- VPN 클라이언트 및 네트워크 드라이버 업데이트:
VPN 클라이언트 및 관련 네트워크 드라이버(예: 네트워크 어댑터 또는 VPN 소프트웨어)가 최신 상태인지 확인합니다. 이 문제는 VPN 클라이언트 공급자 또는 드라이버 제조업체의 업데이트로 해결할 수 있습니다.
- Windows 방화벽/보안 설정:
업데이트 후 방화벽 및 보안 설정이 VPN 트래픽 또는 공유 폴더를 차단할 수 있으므로 다시 확인하십시오. 방화벽을 임시로 비활성화하여 연결을 테스트할 수 있습니다.
이것이 알려진 문제인 경우 Microsoft 또는 VPN 공급자가 앞으로 몇 주 안에 이 문제를 해결하기 위한 패치를 발행할 가능성이 높습니다. 업데이트 릴리스 및 커뮤니티 포럼에서 문제와 관련된 공지 사항을 주시하십시오.