이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요 Name_K,
나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.
Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.
게시 한 설명에 따라 Microsoft Edge 프로필의 "계정 선택"에서 계정을 완전히 제거하는 데 문제가있는 것으로 보입니다. 나는 당신이 이것을 우리에게 가져 와서 우리가 당신을 위해 이것을 알아 냈기 때문에 기쁩니다.
귀하의 우려 사항에 대한 자세한 내용은 몇 가지 질문을하고 싶습니다.
- 개인 컴퓨터 또는 회사 도메인에 연결된 회사 컴퓨터를 사용하고 있습니까?
- 계정이 Windows 사용자 계정에 연결되어 있습니까?
- 어떤 버전의 Microsoft Edge가 있습니까? 확인하려면 Microsoft Edge 설정으로 이동하여 "A bout Microsoft Edge"를 클릭하십시오.
- 어떤 버전의 Windows 10이 있습니까? (예: 윈도우 10 홈 버전 21H2) 이를 확인하려면 Windows 검색 표시줄에 winver를 입력하고 Enter 키를 누릅니다 .
내 끝에서 여기에 귀하의 우려를 복제하려고 시도했지만 이전 계정이 성공적으로 로그 아웃되어 Microsoft Edge 프로필에서 제거 된 경우에도 여전히 "계정 선택"아래에 나타나는 것 같습니다. 심지어 쿠키를 지우고 캐싱하고 브라우저를 기본값으로 재설정하려고 시도했습니다. 그러나, 나는 사람들이 그것을 도움이되는 것으로 투표 한 오래된 실을 발견했다. 영어 스레드이므로 여기에 요약하고 작동하는지 살펴 보겠습니다. AmardeepSingh-1748 응답: Microsoft 계정을 제거해야 하는 Microsoft Q&A의 "계정 선택" 옵션을 참조하세요.
- Windows 설정으로 이동하십시오.
- "계정"을 클릭하십시오.
- "직장 또는 학교 액세스"를 클릭하십시오 (화면을로드하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있음).
- 계정이 사용 가능한 Microsoft 계정 목록에 있는지 확인하고 제거를 선택합니다.
- 계정을 선택하면 "연결 끊기"버튼이 표시되고 클릭하십시오.
- 이 계정을 제거하라는 메시지가 표시되면 "**예"**를 클릭합니다.
- 위의 단계를 수행한 후 PC를 다시 시작하고 Microsoft Edge 브라우저를 다시 시작합니다.
- 계정이 여전히 존재하는지 확인합니다.
결과를 알려 주시면 최대한 빨리 연락 드리겠습니다. 위의 질문에 대답한 경우 다른 문제 해결 단계를 권장할 수 있습니다.
우리는 당신의 다음 응답을 기대합니다.
감사합니다
마라 메이 M
마이크로소프트 커뮤니티 중재자