안녕하세요.
네이버 접속이 안되는 문제로 질문 하셨습니다.
악성코드 및 타사 프로그램 , 업데이트의 영향이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
작업 1. Internet Explorer 추가 **** 기능 **** 문제 **** 해결
http://support.microsoft.com/mats/ie\_freezes\_or\_crashes/ko
작업 2. 바이러스 검사
MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)
Malwarebyte 실행 :http://www.malwarebytes.org/mbam.php
바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어, 등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.
작업 3. 시스템 **** 복원
이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.
작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.
- 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 시스템 도구 를 차례로 클릭 합니다.
- 시스템 복원을 클릭 하여 복원 창을 엽니다.
* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 3. 문제가 발생 되지 않던 시점을 선택 하여 시스템 복원을 진행 합니다.
*시스템 복원이 진행 되면 컴퓨터가 다시 시작 됩니다.
최근, Windows Update 이 후 문제가 발생 되었다면 [제어판 - 프로그램 및 기능 - 설치된 업데이트 보기] 클릭 후 KB2478661, KB2518867, KB2545698 삭제 후에는 어떠한지도 확인해 보시기 바랍니다.
**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다