다음을 통해 공유

Windows 7 (64bit) 프로그램 설치 및 제거 및 레지스트리 제거에 관하여...

익명
2012-10-16T08:39:46+00:00

안녕하세요. 전 노트북에서 윈도우즈7 (64bit) 를 사용하고 있습니다.

이 노트북에 데스크탑에서 사용하던 인텔리마우스 옵티컬을 사용하려고 연결을 했습니다.

물론 마우스 인식도 잘 되는듯 했고 기본적인 동작에는 문제가 없었죠..

하지만 인텔리마우스 옵티컬 이란 마우스는 5버튼으로 좌,우에 버튼이 추가적으로 있고

그 버튼에 사용자가 원하는 특정 키를 설정할수 있는 기능이 있는데 키 설정을 할수가 없었습니다.

그래서 윈도우 버젼에 맞는 드라이버를 다운 받고 설치하였는데

이미 최신의 드라이버가 설치 되어있다는 팝업창이 뜨면서 설치가 중단 되었습니다.

그래서 기존에 설치 되어( 윈도우즈7에 기본적으로 깔려있는 ) 드라이버를 제거 하고 다운 받은 드라이버를 설치 해야 겠다고 생각하고

제어판의 프로그램 삭제를 가 보았으나 설치된 드라이버는 보이지 않았습니다.

그래서 제어판 마우스 속성에 들어가 설치 되어 있는 드라이버를 삭제 하고

다운 받은 드라이버를 실행 시켰으나 처음과 마찬 가지로

이미 최신의 드라이버가 설치 되어있다는 팝업창이 뜨면서 설치가 중단  되었습니다.

어떠한 문제로 인해 설치 된 드라이버가 삭제가 되지 않는지 모르겠지만

기존 드라이버를 삭제하고 새로운 드라이버를 설치하는 방법과

레지스트리까지 삭제를 해야 되는지 레지스트리는 어떻게 삭제 해야 되는 것인지

방법 좀 가르쳐 주세요....

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 앱

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-10-16T08:49:06+00:00

마이크로소프트 하드웨어 제품은 전자 메일을 통한 온라인 및 전화로 지원하고 있습니다.

온라인 지원

http://support.microsoft.com/select/Default.aspx?target=assistance

전화 지원

마이크로소프트 기술지원 1577-9700 (ARS 3-2)

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음

1 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2012-10-16T08:41:24+00:00

    안녕하세요. 전 노트북에서 윈도우즈7 (64bit) 를 사용하고 있습니다.

    이 노트북에 데스크탑에서 사용하던 인텔리마우스 옵티컬을 사용하려고 연결을 했습니다.

    물론 마우스 인식도 잘 되는듯 했고 기본적인 동작에는 문제가 없었죠..

    하지만 인텔리마우스 옵티컬 이란 마우스는 5버튼으로 좌,우에 버튼이 추가적으로 있고

    그 버튼에 사용자가 원하는 특정 키를 설정할수 있는 기능이 있는데 키 설정을 할수가 없었습니다.

    그래서 윈도우 버젼에 맞는 드라이버를 다운 받고 설치하였는데

    이미 최신의 드라이버가 설치 되어있다는 팝업창이 뜨면서 설치가 중단 되었습니다.

    그래서 기존에 설치 되어( 윈도우즈7에 기본적으로 깔려있는 ) 드라이버를 제거 하고 다운 받은 드라이버를 설치 해야 겠다고 생각하고

    제어판의 프로그램 삭제를 가 보았으나 설치된 드라이버는 보이지 않았습니다.

    그래서 제어판 마우스 속성에 들어가 설치 되어 있는 드라이버를 삭제 하고

    다운 받은 드라이버를 실행 시켰으나 처음과 마찬 가지로

    이미 최신의 드라이버가 설치 되어있다는 팝업창이 뜨면서 설치가 중단 되었습니다.

    어떠한 문제로 인해 설치 된 드라이버가 삭제가 되지 않는지 모르겠지만

    기존 드라이버를 삭제하고 새로운 드라이버를 설치하는 방법과

    레지스트리까지 삭제를 해야 되는지 레지스트리는 어떻게 삭제 해야 되는 것인지

    방법 좀 가르쳐 주세요....

    *** 동일한 게시물로 확인되어, 병합되었습니다. ***

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음