PC에 갤럭시노트2를 USB연결하면 장치설정 템플릿 작동하지만, 모바일 저장장치인식이 안되는군요. 어떻게 하면 되나요?

안녕하세요. 민김님.

겔럭시노트2 하드웨어를 Windows 8에 인식시키는 문제에 대한 문의를 하셨습니다.

하드웨어의 경우 Windows 8을 지원 드라이버의 설치가 필요하며 특정 프로그램이 필요한 경우도 발생하기 때문에 Microsoft 포럼에서의 지원은 어려울 것으로 보이고 있습니다.

해당 제조사인 삼성전자 고객지원센터를 통해 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

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감사합니다.

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