안녕하세요.
사용 중인 Windows 에 호환성을 확보하지 못한 프로그램 실행 시 해볼 수 있는 방법에 대해 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 아래의 작업 방법을 참고하여 진행 해보실 수 있습니다.
해당 방법으로도 되지 않는 경우에는 해당 프로그램 제조사를 통해서 문의주시기 바랍니다.
작업 방법 1. 호환성 확인 및 호환성 모드
- 해당 프로그램 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성을 클릭합니다.
- 호환성 탭으로 이동하여 호환성 문제 해결사를 실행하거나, 호환모드에서 "이 프로그램을 실행할 호환 모드" 항목에 체크 후 프로그램이 호환되는 Windows 버전을 선택합니다.
3. 적용 - 확인을 누른 후 증상을 확인합니다.