"암호를 변경할 수 없습니다." 라는 메세지만 뜹니다.

Question

익명

위와 같이 "암호를 변경할 수 없습니다." 라는 메세지가 나오며 변경이 안됩니다.

환경은 윈도우 7 pro 이며

관리자계정인 administrator 계정이 있고 pc3이라는 계정을 별도로 만들어 로그인하여 사용중였습니다. (guest 계정은 사용안함상태)

administrator 계정으로 로그인시에는 문제없이 암호설정이 됩니다만.(이경우 위의 efs암호화된 파일,개인 인증서~~~이런문구도 없구요)

제가 주로 사용하는 계정이 pc3계정이고 거기에 파일과 다른 응용프로그램들이 설치되어 있어서

pc3에 암호를 걸어두고 싶은데 잘 안됩니다.

특별히 efs파일이나 폴더를 만들거나 하지는 않았구요.

도움 부탁드립니다. 감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 김경원6816 님

Windows 7 사용 중 사용자 계정 암호 변경 시 '암호를 변경할 수 없습니다.' 메시지와 함께 암호를 변경할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 사용자가 암호를 변경할 수 없게 설정되어있을 때 발생할 수 있는 증상으로 보입니다.

아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

[작업 방법]

2. 로컬 사용자 및 그룹 창이 나타나면 왼쪽의 사용자 폴더를 클릭하고 가운데 창에 사용자 계정 목록이 나타나면 해당 계정을 더블 클릭(또는 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 속성)합니다.

3. 속성 창이 나타나면 '사용자가 암호를 변경할 수 없음' 항목을 확인하여 체크 해제한 후 적용 - 확인을 클릭합니다.

4. 로그오프 후 다시 로그인하여 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.