게임 실행시 프로그램 호환 문제

Question

익명

안녕하세요 제가 게임을 사서 설치하는데 설치까지는 문제없이 진행되지만

프로그램을 켜면 아래와 같은 문제가 발생합니다.

이 게임 호환 가능 OS는 xp서비스팩3, vista서비스팩2, 7서비스팩1 32비트라고 써있구요

저는 윈도우7 서비스팩1 32비트를 사용중입니다.

램이나 메모리 등의 조건도 맞는데 실행이 안되니까 답답해서요

게임이 일본에서 만들어진거라 일본판 윈도우에서만 가능한걸까요?

그럼 이 경우에는 아예 할 수 있는 방법은 없는건가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, vlakd1 님

Windows 7 사용 중 타사 프로그램이 정상적으로 실행되지 않고 작동이 중지되는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, Microsoft Community 에서는 타사 프로그램에 대해서는 지원을 드리기에 어려움이 있습니다.

이 점 양해의 말씀을 드리며, 우선 아래의 작업 방법을 참고하여 호환 모드로 실행을 해보시기 바랍니다.

만약, 이 후에도 동일한 증상이 나타난다면 해당 프로그램 제조사측으로 문의주실 것을 권장드립니다.

작업 방법 1. 호환성 확인 및 호환성 모드

해당 프로그램 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성을 클릭합니다.
호환성 탭으로 이동하여 호환성 문제 해결사를 실행하거나, 호환모드에서 "이 프로그램을 실행할 호환 모드" 항목에 체크 후 프로그램이 호환되는 Windows 버전을 선택합니다.

3. 적용 - 확인을 누른 후 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.