엔비디아 제어판이 실행되지않습니다

Question

익명

nvidia geforce experience 는 실행은되는데

정작 제어판에 설치되어있는 엔비디아 제어판은 클릭해도 무반응이네요

이벤트 뷰어를 보면

오류 있는 응용 프로그램 이름: nvcplui.exe, 버전: 8.1.770.0, 타임스탬프: 0x55259889

오류 있는 모듈 이름: NVCPL.DLL, 버전: 8.17.13.5012, 타임스탬프: 0x55259327

예외 코드: 0xc0000005

오류 오프셋: 0x000000000005f66b

오류 있는 프로세스 ID: 0x108c

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d0b99950f14fc1

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Control Panel Client\nvcplui.exe

오류 있는 모듈 경로: C:\Windows\system32\NVCPL.DLL

보고서 ID: 8ea53d65-258c-11e5-8ee4-fcaa1421dc86

이러하다고 뜨고

엔비디아 제어판 재설치를해보아도 여전히 무반응이네요

해결방법없을까요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. esop3565님

제어판의 엔비디아 제어판이 실행되지 않는 문제로 질문하셨습니다.

오류 모듈에서 확인하실 수 있는 nvcplui.exe, , nvcpl.dll 은 Nvidia에서 제공되는 Control Panel 입니다.

이는 그래픽 드라이버 제조사에서 제공된 유틸리티 설치 시 제공되는 기능으로 저희 Microsoft Community에서 자세한 안내를 드리기 어렵습니다.

그래픽 드라이버 제거 후 Nvidia 홈페이지를 방문하여 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 새로 설치한 뒤 문제점을 확인해 보시고 문제가 지속적으로 발생 시 PC제조사를 통하여 지원을 요청해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.