스토어 오류 0x80248008

안녕하세요, 이지찬 님

Windows 10 에서 스토어 앱을 통한 앱 설치 시 다운로드가 완료되어도 설치가 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악에 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드리며 우선 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보실 것을 권장 드립니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

• **클린부팅****– Windows 8 / 8.1**/ 10

추가적으로, 설치된 프로그램 중 타사 보안/방화벽/백신 프로그램(예:V3, 삼성 NSD 5.00, Norton 등)이 설치되어있다면 이를 제거(또는 웹 방화벽 해제)해본 후 증상을 확인해보실 수 있습니다. 

작업 방법 2. 스토어 캐시 초기화

1. 윈도우+R키를 누르고 실행창이 표시되면 WSReset.exe  입력 후 엔터를 누릅니다.
2. 스토어 캐시가 초기화 되면 다시 스토어를 실행 합니다.

작업 방법 3.  Windows Store 등록

1. 작업 표시줄의 '웹 및 Windows 검색'에 cmd를 입력합니다.
2. 결과에 '명령 프롬프트'가 검색되면 마우스 우 클릭 - 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
3. 다음 명령을 입력 후 엔터를 누릅니다.

• PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
• $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

작업 방법 4. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. 작업 표시줄의 '웹 및 Windows 검색'에 cmd를 입력합니다.
2. 결과에 '명령 프롬프트'가 검색되면 마우스 우 클릭 - 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
3. 아래 명령어를 입력합니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

(PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.) 4. 이후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 진행합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다.

검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.