응답 감사합니다.
KB3146706, KB3147071 업데이트 이슈와 관련하여 추가적으로 증상이 나타나는 문제의 경우, PC 에 설치된 구버전의 Fasoo DRM 드라이버(f_ih.sys)로 인해 나타나는 것을 확인하였습니다.
해당 프로그램을 제거한 후 증상을 확인해보시거나, 해당 프로그램을 계속 사용해야 하는 경우에는 탐색기에서 %systemdrive%\System32\drivers 경로의 f_ih.sys 를 확인하여 버전이 v2.0.0.6 보다 낮다면 해당 업체(Fasoo)에 연락하여 최신 버전으로 업데이트 하시기 바랍니다.
만약, 해당 프로그램이 설치되지 않은 상태에서도 해당 증상이 나타난다면 타 보안 프로그램이 원인일 가능성도 있습니다.
이러한 경우에는 타 보안 프로그램에 대해서도 확인해보실 것을 권장 드립니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [ **응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [ **답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.