계정에 미성년자로 등록 되어 있습니다.: 미성년자의 생년월일로 등록한 Microsoft 계정의 생년월일을 변경하고 싶습니다.

안녕하세요, jworld125 님

고객님께서 문의해주신 저는 성인인데 이 메시지가 왜 표시되나요? 라는 문구를 확인하시려면 14세 미만의 생년월일로 등록된 Microsoft 계정으로 Internet Explorer 새 창에서 로그인해야 확인하실 수 있습니다. 아래 안내해드리는 과정을 진행하세요.

1. [Internet Explorer **실행->상단 메뉴의 ‘파일’ 클릭-> ‘새 세션’ 클릭]**하여 새로운 Internet Explorer로 **Microsoft** **계정** **사이트**(http://account.microsoft.com)에 접속합니다.
2. 14****세 미만의 생년월일로 설정한 Microsoft계정으로 로그인합니다.
3. 아래 이미지와 같은 페이지가 확인되면 빨간 네모로 표시된 문구를 클릭한 후 안내되는 내용을 따라 진행하시면 됩니다.

만약 **Microsoft** **계정** **사이트**(http://account.microsoft.com)에 접속하여 14세 미만의 생년월일로 설정한 Microsoft 계정으로 로그인 했을 때 안내해드린 이미지와 다른 페이지가 표시되는 된다면 Microsoft 계정에 대한 문의는 **Microsoft** **계정** **1:1** **지원**(http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-live/id-support)에서 도움을 드릴 수 있으므로 **Microsoft** **계정** **1:1** **지원**을 클릭하여 문의하세요.

저희 Microsoft 커뮤니티 Windows 필수 패키지 포럼에서는 Windows필수 패키지에 대해 도움을 드리고 있어 고객님의 문제에 직접적인 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

Park Miran

안녕하세요, jworld125 님

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

Microsoft 계정을 14세 미만의 생년월일로 등록하셨다면 I-PIN 성인 인증을 진행하여 생년월일을 수정해야 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이러한 경우 **Microsoft 계정 사이트**에 로그인하여 **[‘저는 성인인데 이 메시지가 왜 표시되나요?’클릭->생년월일 변경-> 아이핀 ID 도구 열기 클릭-> I-PIN번호 입력]**하여 생년월일을 변경하세요.

다만, I-PIN 성인 인증을 해도 Microsoft 계정에 I-PIN의 정보가 등록되는 것은 아니며, 변경 하려는 생년월일과 I-PIN 정보가 다르더라도 성인 인증 과정을 진행하실 수 있습니다. 고객님께서 I-PIN을 사용하지 않으신다면 I-PIN을 사용하고 있는 다른 사람의 도움을 받아 생년월일을 변경해보세요. 만약 I-PIN 성인 인증을 진행할 수 없다면 새로운 계정을 생성하여 서비스를 이용하셔야 합니다.

안내해드린 내용이 고객님의 서비스이용에 도움이 되었기를 바라며, 추후 Microsoft 계정과 관련하여 도움이 필요하시다면 보다 정확한 도움을 받아보실 수 있도록******Microsoft** **계정** **1:1** **지원**으로 문의해주세요.

감사합니다.

Park Miran

안녕하세요, jworld125 님

고객님께서 문의해주신 저는 성인인데 이 메시지가 왜 표시되나요? 라는 문구는 **Microsoft** **계정** **사이트****(<클릭)**에14세 미만의 생년월일로 설정한 Microsoft 계정으로 로그인 하실 경우 확인하실 수 있습니다. 해당 계정으로 로그인 시 저는 성인인데 이 메시지가 왜 표시되나요? 라는 문구가 표시된 페이지가 바로 확인됩니다.

또한, 만약 14세 이상의 미성년자 생년월일을 변경하신다면 아래 안내해드리는 과정으로 변경하실 수 있습니다.

1. 생년월일을 변경하실 **Microsoft** **계정** **사이트****(<클릭)**에로그인합니다.

2. 상단 탭에 내 정보를 클릭합니다.

3. 개인 정보 편집을 클릭합니다.

4. 변경할 생년월일을 입력하여 저장을 클릭합니다.

이전 답변에도 안내해드렸듯이 Microsoft 계정과 관련하여 도움이 필요하시다면 보다 정확한 도움을 받아보실 수 있도록******Microsoft** **계정** **1:1** **지원**으로 문의하세요.

안내해드린 내용이 고객님의 서비스이용에 도움이 되었기를 바랍니다. .

감사합니다.

Park Miran