안녕하세요, luis byun 님.
저희 Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.
당 증상의 경우 말씀하신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어렵습니다.
다만, 일반적으로 비슷한 증상의 경우 시스템 로켈(Locale)이 손상되거나 잘못 설정되어 있는 경우, 또는 현재 사용하는 언어팩이 손상되었을 경우 발생할 수 있습니다.
[Windows 10 시스템 로켈(Locale) 변경 방법]
-
키+X키 - 제어판 - 시계, 언어 및 국가별 옵션 - 날짜, 시간 또는 숫자 형식 변경 을 실행합니다.
- 형식 탭의 형식(F) 란(그림 1 참조) 이 한국어로 표시되는지 확인하고, 만약 다른 언어로 설정되어 있다면 아래의 Windows 표시 언어 일치(권장) 부분을 한국어로 변경합니다.
- 그림 1 : 국가 또는 지역
- 이후 PC를 재시작하여 변경 사항을 적용하고 증상을 다시 확인합니다.
- 해당 항목이 Windows 표시 언어 일치(권장) 으로 선택되어 있는데도 불구하고 형식(F) 에 한국어가 표시 되지 않는다면 현재 한국어 언어팩이 정상적으로 설치되지 않은 것입니다.
이 경우 아래의 작업 방법을 통해 한국어 언어팩을 다시 등록해주시 바랍니다.
[한국어 언어팩 재설치 방법]
- 제어판을 열고 언어 - 고급 설정을 클릭 합니다.
- **언어 목록 사용 (권장)**옵션(그림 1 참조)이 선택 되어 있는지 확인하고 저장을 클릭 합니다.
- 그림 1: 고급 옵션
- 해당 설정을 저장 한 후 표준 언어 설정으로 돌아갑니다. 언어 기본 설정 에서 언어 추가 를 선택합니다.
- 재설치할 언어 이외의 언어 (한국어 재설치시 한국어 이외의 언어)를 선택하고 옵션을 클릭합니다.
- 언어 팩 다운로드 및 설치(그림 2 참조)를 클릭 합니다.
- 그림 2: 언어 팩 다운로드 및 설치
- PC를 다시 시작 합니다.
- 제어판으로 다시 진입 하여 동일한 과정을 거쳐 다시 한국어 언어팩을 설치합니다.
- PC를 다시 시작하여 문제를 확인해 봅니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.