답변에 대한 응답 감사합니다.
해당의 경우 아래 안내해드리는 내용을 확인 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.
- 최초 작성한 글에 올려주신 그림 중 '프린트 추가 - 프린터 드라이버 설치' 단계에서 '디스크 있음' 버튼을 클릭.
- "C:\Windows\System32\spool\tools\Microsoft Print To PDF" 해당 경로가 존재하는지 확인 후 접근.
- prnms009.inf 파일이 존재 시 선택 및 설치 진행후 증상 확인.
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C:\Windows\System32\spool\tools\Microsoft Print To PDF
이 경로에서 tools까진 있는데, microsoft print to pdf는 없네요...