windows 업데이트 구성실패 무한로딩

안전모드로 들어가도 위와같은 상황이면 어떻게 해야되나요???

업데이트 구성실패로 인하여 윈도우즈로 진입을 못하는데, 어떻게 위에 작업을

수행할수있습니까?

안녕하세요. 신민규 님

업데이트 구성 실패 메시지에서 넘어가지 않는 문제로 질문하셨습니다.

보통 위와 같은 문제는 업데이트를 방해하는 요소(프로그램으로 인한 액세스 거부, 시스템 손상 등) 으로 인해 발생될 수 있습니다.

2시간 이상 위 화면에서 멈추어 진행되지 않는다면 강제적으로 PC를 종료해 주시고 부팅하여 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

실패된 업데이트와 오류코드는 [제어판 - Windows 업데이트 - 업데이트 기록 보기]에서 실패된 업데이트를 두번 클릭 시 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 간단하게 메모 합니다. 

작업 방법 1. 업데이트 임시 저장소 제거

1. 화면의 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “실행”을 클릭 합니다. (단축키**: Windows Key + X**)
2. services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
3. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고,적용 및 확인을 누릅니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates 4. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다. 5. C:\Windows\System32로 이동하여catroot2 폴더를 삭제합니다. 6. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.

작업 방법 2. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 “명령 프롬프트(관리자 권한)"을 클릭 합니다.
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 명령어 복사 후 명령 프롬프트에 마우스 우 클릭 "붙여 넣기" 클릭 합니다. ) 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth 3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow 5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다. 6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

작업 방법 3. Windows Vista, Windows 7또는Windows 8****에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

타사에서 제공된 백신 프로그램이 설치되어 있는 경우 일시적으로 작동을 중지하거나 제거 후 아래 기술문서 내용을 진행 합니다. 

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

강제종료를 해도 업데이트 구성 실패가 반복되면 Windows가 부팅되기 전에 3회정도 강제종료를 하면 안전모드로 진입할수 있는 Winre가 뜹니다.

무한부팅으로 컴퓨터를껏지만 다시전원을 켜보니 이런상태인데요 키보드를눌렀지만 눌리는문자도없고 전원을끄지말라했지만 기달기고서 2시넘고 3시간넘기고 껏는데 시작창이뜨지도않네요

이거깨문에게속 컴퓨터를할스가없게됬네요 제인성이 참는한까지      방법이나 빠른답 기달리고 거히 컴퓨터 정비사들은 전부 이건 싹다 포맷 해야한다고 생각합니다 하지만 전이문제를 포맷은싫어서 정말 힘듭니다  제발부탁드립니다  아니면 윈도우 회사 정비원 이라도 불러주시거나 이거는 윈도우방침으로 2시간지나면 전원을 끄라고하라는지시를보고서 했다는것을 말합니다.