안녕하세요. 신민형님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows Update시에 나타나는 오류코드 0x80070005에 대해 문의하셨습니다.
해당 오류 코드는 업데이트를 설치하는데 필요한 파일이나 레즈스트리에 대한 사용 권한이 없는 경우에 발생합니다.
아래 링크를 클릭하시면 해당 오류 코드의 해결 방법이 설명되어 있으니 참고하셔서 진행하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
윈도우 10 코드 0x80070005 오류
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
윈도우10 업데이트 도우미를 사용하여 업데이트시 사진과 같이 바이러스 백신 소프트웨어를 끄고 하라고하며 0x80070005 오류가 뜹니다.
백신소프트웨어는 없이 windows defender 만 사용 중입니다.
해결방법이 무엇인지요?
가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update
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익명
2017-11-01T07:49:38+00:00 -
익명
2017-11-01T05:05:19+00:00 안녕하세요
동일한 문의건으로 확인되는 자료가 확인되어 안내드립니다.
동일한 내용으로 진행해보시고 안되는 경우
시스템 속성 > 제품 ID 확인 후 1577-9700 으로 연락주셔서 기술 지원 받아보시길 권장드립니다.
감사합니다.