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windows 10 대상 폴더 액세스 거부

익명
2018-02-10T15:11:57+00:00

폴더에 액세스가 거부돼서 읽는 것 빼곤 아무것도 하질 못합니다.

프로그램 설치 폴더인데 액세스가 거부되니까

프로그램을 깔고 지우고 해야 하는데 깔지도 지우지도 업데이트를 하지도 못해서

업데이트도 못 하고, 지우고 다시 깔지도 못 하고 아주 꼴이 웃기게 됐습니다.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows\_10-other\_settings/윈도우10-폴더/3abb19d9-b927-4737-a4f3-82b88eca3618

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows\_10-security/윈도우/59ba39e0-871b-4b00-a37f-2aa8e5317d5a

다른 문의 글을 찾아보고 그대로 따라해 봤는데 이러고도 안 되네요.

대체 뭐가 문제인겁니까?

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지

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질문 작성자가 수락한 답변

  1. 익명
    2018-02-21T07:12:31+00:00

    답변 감사합니다.

    오랜 시간 동안 해당 문제가 해결되지 않아 안타깝게 생각합니다.

    새로운 관리자 계정을 생성하고, 해당 폴더에 권한 설정을 해도 동일한 문제가 지속되는 것으로 확인됩니다.

    • 이전에는 해당 폴더 접근이 가능했었나요?

    이전에 해당 폴더에 접근이 가능했다면 해당 폴더가 손상되었거나 바이러스 및 맬웨어 감염으로 인하여 이와 같은 현상이 발생할 수 있습니다.

    따라서, 아래 링크의 안내에 따라 Windows 10 시스템 파일 검사기를 사용하여 해당 폴더의 손상 문제 발생 여부를 확인해보시기 바랍니다.

    Windows 10의 시스템 파일 검사기 사용

    추가로, 사용 중이신 백신 프로그램을 통해 PC 검사를 진행하여 바이러스 및 맬 웨어 감염 여부 또한 확인해보시기 바랍니다.

    Windows 10 PC에서 맬웨어 또는 바이러스를 제거하는 방법

    해당 문제가 조속히 해결되길 바랍니다.

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    2명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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8 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-02-17T11:50:30+00:00

    해결되지 않았습니다.

    새로 만든 관리자 계정으로 로그인해도 액세스가 거부되는건 똑같습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2018-02-15T00:44:59+00:00

    답변에 대한 응답 감사합니다.

    해당 폴더에 대한 권한을 획득하기 위해 아래 안내에 따라 관리자 권한을 가진 계정을 생성하여 폴더 접근을 시도해보시기 바랍니다.

    • 새로운 관리자 권한의 계정 생성 방법
    1. Windows 시작 버튼 옆 검색 창에 netplwiz 입력하고 실행합니다.
    2. 사용자 계정 창이 나타나면 추가 버튼을 클릭합니다.

    3. 사용자 계정 추가 창에서, 기존에 보유 중이던 Microsoft 계정을 추가하려면 상단의 입력 창에 메일 주소를 입력하거나 새 메일 주소 만들기를 클릭하여 계정 생성/추가를 진행합니다.

    (***로컬 계정을 추가하려면 하단의 'Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)'을 클릭하고 이후 로컬 계정 버튼을 클릭하여 계정 생성을 진행합니다***)

    4. 계정을 추가하고 새 계정을 클릭하고 속성버튼을 클릭한 후 그룹 등록 탭에서 '관리자'에 체크하고 적용 > 확인을 클릭합니다. 5. PC를 재시작하고 증상을 확인합니다.

    위 방법으로 관리자 계정을 생성할 수 없을 시 아래 안내에 따라 진행해주시기 바랍니다.

    • Administrator 계정 활성화 후 계정 관리
    1. 시작 메뉴 > 설정 > 업데이트 및 복구 > 복구 > 고급 시작 옵션의 '다시 시작'을 클릭합니다.
    2. 옵션 선택 창이 나타나면, 문제 해결을 클릭합니다.
    3. 문제 해결 창이 나타나면, 고급 옵션을 클릭합니다.
    4. 고급 옵션 창이 나타나면, 명령 프롬프트를 클릭합니다.
    5. 아래의 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 

    Net user administrator /active:yes 6. **"명령을 잘 실행했습니다."**라는 메시지가 나타나면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작하여 고급 옵션 - 안전 모드로 부팅합니다.(1~5번까지 방법 진행 후 고급 옵션 창에서 안전 모드 선택) 7. 안전 모드에서 Administrator 계정으로 로그인합니다. 8. 이후 아래의 방법을 참고하여 사용하는 다른 계정을 관리자 계정으로 변경합니다.

    • 계정을 관리자 권한을 가진 계정으로 변경하는 방법
    1. Windows 시작 버튼 옆 검색 창에 '제어판'을 입력하고 실행합니다.
    2. **[사용자 계정 및 가족 보호 - 사용자 계정 - 다른 계정 관리]**에서 변경할 계정을 클릭한 후 계정 유형 변경을 클릭합니다.
    3. 계정의 유형을 관리자에 체크한 후 계정 유형 변경 버튼을 클릭합니다.
    4. PC를 재시작하여 증상을 확인합니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며 즐거운 설날되시길 바라겠습니다.

    답변을 통해 도움을 받으셨다면 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?' 옆에 '예' 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

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  3. 익명
    2018-02-13T04:58:07+00:00

    가을 크리에이터 업데이트 전에는 일어나지 않은 것 같은데 정확하지는 않습니다.

    1709/16299.192입니다.

    다른 폴더에서는 일어나지 않는 것 같습니다. 

    다른 폴더에서는 설치가 가능합니다.

    설치가 안 되는 거야 다른 폴더에 설치하면 그만이지만

    이 폴더에 있는 프로그램을 업데이트하거나 삭제하는 게 안 돼서 곤란합니다.

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  4. 익명
    2018-02-13T02:43:56+00:00

    안녕하세요~ 전동헌님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 환경에서 발생하는 '대상 폴더 액세스 거부' 메세지에 관하여 문의하셨습니다.

    우선 정확한 원인 파악을 위해 몇 가지 질문드리겠습니다.

    • 최근에 Windows 10 업데이트를 진행하신 적이 있으신가요?

    맞다면 해당 현상이 업데이트 이후에 발생하나요?

    • 사용 중이신 Windows 10의 버전과 빌드를 알려주실 수 있나요?

    Windows 시작 버튼 옆 검색 창에 winver를 입력 후 실행하시면 버전과 빌드를 확인하실 수 있습니다.

    • 해당 폴더 이외에 동일한 현상이 발생하는 특정 폴더가 있나요?
    • 해당 현상이 발생하는 폴더 이외에 다른 폴더에서도 설치 진행이 불가능한 상황인가요?

    번거로우시더라도 위 질문에 대한 답을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

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