안녕하세요. Geomke 님
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 환경에서 명령 프롬프트 실행 시 "액세스가 거부되었습니다."라는 문구가 발생하는 현상으로 문의하셨습니다.
해당 현상의 경우 관리자 권한 계정을 새로 생성하여 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다.
◈새로운 관리자 권한 계정 생성 방법
1.Windows 시작 버튼 옆 검색 창에 netplwiz 입력하고 실행합니다.
- 사용자 계정 창이 나타나면 추가 버튼을 클릭합니다.
- 사용자 계정 추가 창에서, 기존에 보유 중이던 Microsoft 계정을 추가하려면 상단의 입력 창에 메일 주소를 입력하거나 새 메일 주소 만들기를 클릭하여 계정 생성/추가를 진행합니다. (***로컬 계정을 추가하려면 하단의 'Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)'을 클릭하고 이후 로컬 계정 버튼을 클릭하여 계정 생성을 진행합니다***)
- 계정을 추가하고 새 계정을 클릭하고 속성 버튼을 클릭한 후 그룹 등록 탭에서 '관리자'에 체크하고 적용 > 확인을 클릭합니다
5.PC를 재시작하고 증상을 확인합니다.
만약 위의 작업 방법을 실행해 보셨음에도 해결이 되지 않았다면 아래 방법에 따라 진행해 보시기 바랍니다.
◈Administrator 계정 활성화 후 계정 관리
- 시작 메뉴 > 설정 > 업데이트 및 복구 > 복구 > 고급 시작 옵션의 '다시 시작'을 클릭합니다.
- 옵션 선택 창이 나타나면, 문제 해결을 클릭합니다.
- 문제 해결 창이 나타나면, 고급 옵션을 클릭합니다.
- 고급 옵션 창이 나타나면, 명령 프롬프트를 클릭합니다.
- 아래의 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Net user administrator /active:yes
6."명령을 잘 실행했습니다."라는 메시지가 나타나면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작하여 고급 옵션 - 안전 모드로 부팅합니다.(1~5번까지 방법 진행 후 고급 옵션 창에서 안전 모드 선택)
- 안전 모드에서 Administrator 계정으로 로그인합니다.
- 이후 아래의 방법을 참고하여 사용하는 다른 계정을 관리자 계정으로 변경합니다.
◈계정을 관리자 권한을 가진 계정으로 변경하는 방법
1.Windows 시작 버튼 옆 검색 창에 '제어판'을 입력하고 실행합니다.
2."사용자 계정 및 가족 보호 > 사용자 계정 > 다른 계정 관리"에서 변경할 계정을 클릭한 후 계정 유형 변경을 클릭합니다.
- 계정의 유형을 관리자에 체크한 후 계정 유형 변경 버튼을 클릭합니다.
4.PC를 재시작하여 증상을 확인합니다.
겪고 계신 문제가 조속히 해결되길 바랍니다.
감사합니다.