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프로세스를 종료할 수 없습니다.

익명
2018-08-13T02:46:11+00:00

Windows 10 RS4 쓰고 있습니다.

게임 키면 가끔 멈추더니 끄면 게임이 꺼지질 않고 프로세스로 강제 종료하려고 하면

이렇게 뜨고 종료가 안됩니다. 

문제 해결 방법이 있나요?

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-08-14T01:35:04+00:00

    안녕하세요. KimJisu님.

    Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10에서 특정 프로세스를 종료할 수 없는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

    작업 관리자에서 종료 시에, 액세스가 거부되었다고 메시지가 발생하는 것을 확인하였습니다.

    일반적으로, 액세스가 거부되었다는 메시지는 아래와 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

    ● 폴더 소유권이 변경되었을 경우

    ● 적절한 권한이 없을 때

    ● 파일이 암호화될 경우

    어떤 원인으로 인해 소유권이 변경되었을 수 있으므로, 소유권 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

    1. 해당 실행 파일에 오른쪽 마우스 버튼 클릭 후 속성
    2. 속성 창에서 보안 탭 > 고급
    3. 고급 보안 설정에서 소유자 탭 > 편집
    4. 소유자를 다음으로 변경에서 현재 사용하고 있는 계정을 선택 후 적용

    위와 같이 진행하신 후에, 해당 현상이 해결되었는지 확인해 보시기 바랍니다.

    해당 현상이 잘 사용하시다가 갑자기 발생한 현상이라면, 호환 모드 설정 후에 진행해 보시기 바랍니다.

    1. 해당 실행 파일에 오른쪽 마우스 버튼 클릭 후 속성
    2. 속성 창에서 호환성 탭 > 호환 모드를 다른 버전의 버전으로 선택 후 적용

    호환 모드로 게임이 멈추는 현상이 해결되었는지 테스트해보시기 바랍니다.

    추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

    7명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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