노트북 와이파이 연결 문제(인터넷 없음, 작업필요 등등 상시 재발)

안녕하세요. 용진김5 님.

Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 와이파이가 정상적으로 유지되지 않는 증상으로 불편함을 느끼시는 부분 확인하였습니다.

작성해 주신 내용의 확인 시 우선 아래 링크를 참조하여 진행해 보실 수 있는 일반적인 방법의 진행 결과에 따른 추가적인 조치가 필요할 수 있으므로 기존에 진행하신 방법이 있는 경우 다음 단계로 건너뛰어 진행 후 증상을 확인해 주시기 바랍니다. 다만 문의 내용에 대한 인지 및 안내가 미비될 수 있으니 번거로우시겠지만, 문제해결을 위하여 응답을 통해 미비된 부분을 확인해 주시면(스크린숏 등) 추가적인 도움을 드리겠습니다.

● Windows의 네트워크 연결 문제 해결

위의 방법이 증상 개선에 적용이 되지 않는 경우 아래 추가적인 방법도 같이 진행 후 결과를 알려주시기 바랍니다.

작업방법 1. 최신 업데이트 설치

: 시작 및 Windows 로고로 가서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행합니다.

* 작업방법 2. 무선 네트워크 어댑터 장치 드라이버 업데이트

1. Windows 검색 창에 '장치 관리자' 검색 후 선택합니다.

2. 네트워크 어댑터 탭을 확장합니다.

3. 무선 네트워크 어댑터 장치를 우클릭 후 '드라이버 소프트웨어 업데이트' 선택합니다.

4. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색'을 선택합니다.

* 작업방 법 3. 무선 네트워크 어댑터 전원 관리

1. 무선 네트워크 어댑터를 더블 클릭 또는 마우스 우클릭 후 '속성'을 선택합니다.

2. 전원 관리 탭으로 이동 후 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음'의 체크 표시를 해제합니다.

3. 컴퓨터를 재부팅 후 확인합니다.

* 작업방법 4. 전원 관리 옵션 설정 변경

1. Windows 검색 창에 '전원 옵션'을 검색 후 선택합니다.

2. '추가 전원 관리 옵션 표시'를 클릭 후 '고성능'을 선택합니다.

3. 컴퓨터를 재부팅 후 확인합니다.

◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.

※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.