윈도우 usb 드라이버 사용한 설치 도중 멈춤 현상

답변해주셔서 감사합니다. metis_kim 님.

마더 보드의 Bios를 업데이트를 실행하신 후 Bios를 디폴트로 재설정하시기 바랍니다. 다음 단계는 Windows 설치 프로그램을 마더보드 설정과 일치시킵니다. 먼저 Bios '부팅 모드'의 UEFI 설정을 사용하여 Windows를 설치해보시기 바랍니다. Bios를 UEFI로 설정한 경우 GPT 파티션을 사용하여 USB Windows 설치 프로그램을 생성해야 합니다. 그래도 오류가 지속된다면 부팅 모드를 레거시로 변경하지만 이때는 MBR 파티션을 사용하여 USB 설치 관리자를 생성해야 합니다. USB Windows 설치 관리자로 Windows를 생성하려면 아래 안내해드리는 링크의 내용을 참조해주시기 바랍니다. 단, 영문으로 안내해드리는 점 양해 부탁드립니다.

• How do I put Windows onto a USB that will be bootable by BootCamp and how do I transfer the activation code?

해당 문제에 대해 논의한 결론으로 문제가 꼭 해결되었으면 하는 바램입니다.

기분 좋은 하루되시기 바라며 재방문해주셔서 반가웠습니다.

감사합니다.

증상 발생 시 오류 메시지는 따로 없습니다... 그냥 컴퓨터가 다운되었어요

소프트웨어 충돌을 피하기 위해 ssd는 포맷 후 진행하였고, hdd는 새제품 이었습니다

iso 또한 마소 웹사이트에서 다운받은 것으로 클린설치를 시도한 것이었습니다.

재방문을 환영합니다. metis_kim 님.

해당 문제를 재 검토 및 상의하였습니다. 정확한 안내를 위해 아래 몇가지 질문에 답해주신다면 추후 안내 필요시 참조하도록 하겠습니다.

• 해당 증상이 발생했을 때 표시되었던 오류 메시지가 있었나요? 있었다면 알려주시겠어요?
• 드라이버 소프트웨어의 충돌을 최소화하기 위해 모든 파일과 파티션을 삭제하셨나요?
• 설치 시도 중 Microsoft 웹사이트에서 최신 ISO를 다운로드 받으셨나요?

마더 보드 Bios 업데이트를 진행하신 후 Windows 설치하시기 전에 마더보드 Bios를 디폴트로 재설정해야 하는 경우와 SSD 펌웨어를 업데이트가 필요할 수 있습니다.

우선 내용을 참조하셔서 점검 부탁드립니다.

감사합니다.

저는 현재 조립 데스크탑을 사용하고 있어서 말씀하신 제조사의 복구 솔루션을 사용할 수 없습니다..

사용하던 ssd도 포멧한 이후였고, 새 제품의 hdd도 안되는 것으로 보아 저장매체 문제는 아닌것 같은데요.

메인보드는 ASROCK B85M PRO4를 사용중인데 혹시 메인보드와 충돌이 문제일까요?

아니면 컴퓨터의 다른 부품과 충돌 시 이런 문제가 발생하기도 하나요?

안녕하세요? metis_kim 님,

Windows 10 설치 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

해당 증상은 시스템 손상, 설치된 장치 드라이버 소프트웨어 또는 응용 소프트웨어 등의 호환성 또는 오류에 의해서 발생할 수 있습니다. 해당 원인을 대부분 배제할 수 있는 방법으로 먼저 중요한 데이터를 기타 저장장치에 백업해둔 뒤, 제조사에서 제공하는 복원 솔루션 기능을 통한 PC 초기화 이후 생성한 설치 미디어(USB 또는 DVD)를 통해 재시도해보시기 바랍니다. 단, PC 초기화 이후 제조사에서 제공하는 백신 프로그램등이 있을 경우 제거하고 시도하시는 것을 추천해드립니다. 만약 위의 방법을 통해 문제가 해결되지 않을 경우 해당 장치의 Windows 10 호환 여부를 PC 제조사를 통해 문의해보시는 것을 권장해드립니다.

제시해드린 안내가 도움이 되었길 바라며, 조속히 문제가 해결되어 편안한 PC 환경에서 작업하시길 기원합니다. Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다.

감사합니다.