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무선 로지텍 마우스 리시버 인식 불가 - 드라이버 설치 불가

익명
2020-05-20T09:42:43+00:00

MB : 기가바이트 X570 어로스 마스터

마우스 : 로지텍 MX 버티컬 마우스 (https://www.logitech.com/ko-kr/product/mx-vertical-ergonomic-mouse?crid=7)

OS : 윈 10 PRO (1909)

[증상]

  1. 마우스 리시버를 꼽아도 인식이 안됨
  2. 마우스 드라이버 설치 불가
  3. 근데 지금 마우스의 모든 기능은 사용하고 있음.
  4. 이 문제로 로지텍에서 두번 마우스 교체함
  5. 마우스가 작동하는 것으로 봐서는 USB포트의 문제는 아닌 것으로 추측함.
가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-05-20T12:59:55+00:00
    1. 통합 소프트웨어 설치

    .

    로지텍 의 공식 웹 사이트로 이동합니다. https://support.logi.com/hc/xx-xx/articles/3600...

    Windows용 응용 프로그램을 다운로드하여 컴퓨터에 설치합니다. 

      알려주신 사이트에 너무 많은 프로그램이 있어 어떤것을 다운 받아야 할 지 모르겠습니다.

    1. LOGITECH OPTIONS 을 다운 받아 설치 하여 관리자 권한으로 실행하면

    리시버를 꼽아 달라고 합니다. 이미 꼽혀져 있는데 말입니다.

    1. UNIFYING 이라는 프로그램을 다운 받아 설치하고 관리자 권한으로 실행하면

    여기서 고급 탭을 클릭을 하면

    컴퓨터에 감지되는 UNIFYING 리시버가 없다고 나옵니다.

    1. 

    여기서 다음 탭을 클릭하면

    유니파잉 리시버를 장착하라고 나옵니다. 이미 리시버는 장착이 되어 있습니다.

    70+명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2020-05-20T10:13:43+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 이면,

    제 이름은 여러분을 도와드리는 독립적인 고문인 Jocelyn입니다.

    다음 수정 프로그램을 시도하고 도움이 되는지 확인하십시오.

    1. 통합 소프트웨어 설치

    .

    로지텍 의 공식 웹 사이트로 이동합니다. https://support.logi.com/hc/xx-xx/articles/3600...

    Windows용 응용 프로그램을 다운로드하여 컴퓨터에 설치합니다.

    응용 프로그램을 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    다시 시작한 후 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행을 선택합니다.

    문제가 계속 지속되는지 확인합니다.

    2.

    시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 관리자를 클릭합니다.

    마우스 및 기타 장치를 확장합니다.

    오른쪽 마우스 오른쪽 단추로 클릭 로지텍 HID 준수 통합 마우스를 클릭 제거를 클릭 합니다.

    완전히 제거되면 PC를 다시 시작합니다.

    그런 다음 장치 관리자 창으로 돌아가서 작업 > 검사를 클릭하여 하드웨어 변경 내용을 검사합니다. 이렇게 하면 Windows에서 마우스의 드라이버를 자동으로 검색할 수 있습니다.

    문제가 여전히 남아 있는지 확인합니다.

    1. 모션인조이 게임패드 도구를 제거합니다.

    컴퓨터에 모션조이 게임패드 도구가 설치되어 있는 경우 제거하십시오. 그것은 로지텍 통합 수신기와 충돌을 일으키는 것으로 보고 되었습니다.

    다음 설정을 시작을 클릭하십시오>설정 >앱

    모션인조이 게임패드 툴을 찾아보세요.

    마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거합니다.

    컴퓨터를 다시 시작합니다.

    좋은 출처: https://www.easypcmod.com/how-to-fix-logitech-u...

    참고: 영어 웹사이트입니다. 참고용으로만.

    그것이 어떻게 밝혀졌는지 알려주십시오.

    감사합니다

    조셀린 (미국)


    표준 면책 조항: 이것은 비 Microsoft 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 조심하세요. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

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