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LTE 모뎀 관련 셀룰러 사용 불가

익명
2021-02-10T02:02:58+00:00

안녕하세요.

LTE 모뎀을 구매하여(LTE CAT M1) 개통 완료하였고, 디바이스를 PC에 연결해서 ping을 날려보려합니다.

근데 아무리 해도 셀룰러 활성화가 되지 않네요..

제어판>네트워크 연결에서 연결되어 있지않음으로 뜨고 cmd 창에도 미디어 연결 끊김으로 나와서

진단을 해보니까 모바일 광대역 기능을 켜라고 뜨는데요.

' 모바일 광대역  기능은 대개 컴퓨터 앞 또는 옆쪽에 있는 스위치를 사용하거나 기능 키를 사용하여 켤 수 있습니다 ' 

라고 뜹니다.

어떻게 하면 셀룰러를 활성화 할 수 있는지 부탁드립니다 ㅠㅠ

(공급자 ISP 정보를 모른다고 가정)

가정용 Windows | Windows 10 | 인터넷 및 연결

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-02-21T13:42:01+00:00

    안녕하세요. 최유나_725님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 문의주신 내용의 경우 사용하시는 PC에서 LTE 모뎀 관련한 하드웨어가 연결되어 있는지 확인이 필요하며, 만약 연결 되어 있다면 해당 장치를 켜고 끌 수 있는 스위치로 해당 하드웨어가 작동하는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

    하여 번거로우시더라도 지금 사용하시는 PC 제조사를 통하여 LTE 모뎀 관련한 하드웨어가 있는 제품인지, 있다면 스위치로 켜야 하는 제품인지 확인 후 사용이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

    노트북의 경우 LTE 모뎀 관련한 하드웨어가 내장되어 있음에도 동일하게 스위치로 켜야 한다는

    오류메세지가 출력되고 있는데 이유가 왜 일까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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  2. 익명
    2021-02-15T01:12:20+00:00

    안녕하세요. 최유나 _725님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 현재 문의주신 내용의 경우 사용하시는 PC에서 LTE 모뎀 관련한 하드웨어가 연결되어 있는지 확인이 필요하며, 만약 연결 되어 있다면 해당 장치를 켜고 끌 수 있는 스위치로 해당 하드웨어가 작동하는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

    하여 번거로우시더라도 지금 사용하시는 PC 제조사를 통하여 LTE 모뎀 관련한 하드웨어가 있는 제품인지, 있다면 스위치로 켜야 하는 제품인지 확인 후 사용이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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