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window 10 업데이트 후 이어폰 소리가 안들립니다.

익명
2021-07-14T13:26:57+00:00

노트북에 윈도우 업데이트 후 이어폰 연결하면 인식은 되는데 소리가 안들립니다.

다른 이어폰으로 시도해도 안되는 것을 보아 노트북 문제인 거 같은데 해결방법을 모르겠습니다.

해결에 도움될까 싶어 몇몇 설정들 캡처해 올려봅니다!

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장치관리자에 있는 드라이버입니다

realtek의 드라이버를 업데이트 하라는 말도 있길래

내 컴퓨터에서 드라이브 업데이트를 눌러보니

이렇게 뜹니다.

위의 모델 선택 후 재부팅을 해도 소리가 안 들립니다.

뭐가 문제일까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

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댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-07-15T07:58:57+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    좋은 날

    나는이 스레드로 돌아 오는 시간을 주셔서 감사합니다, 나는 그것이 지금 작동하고 있다는 것을 알고 너무 기쁘다 , 당신이 미래에 도움이 필요한 경우 언제든지 우리에게 도달 주시기 바랍니다, 나는 도움을 행복 보다 더 있을 것입니다.

    솔직히

    카를로 T.

    2명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2021-07-14T14:00:46+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    좋은 날

    제 이름은 카를로, 저는 여러분과 같은 독립적인 고문이자 커뮤니티 회원입니다.

    나는 또한 윈도우를 사용하고 있습니다 10 PC. 우리가 이것을 정리하기 위해 함께 노력합시다.

    먼저 다른 장치를 사용하여 이어폰을 연결하여 문제가 컴퓨터 나 이어폰 자체에 있는지 확인하십시오.

    이어폰이 다른 장치와 함께 작동하지 않으면 결함이 있다는 것을 의미합니다.

    이어폰이 다른 장치와 함께 작동하는 경우 아래 단계를 진행합니다.

    • 윈도우 키 + X를 누릅니다
    • 설정으로 이동
    • 업데이트 및 보안 클릭

    -문제 해결사 다음 추가 문제 해결사를 클릭합니다.

    • 오디오 재생을 찾아 문제 해결사를 실행합니다.
    • 윈도우 키 + X를 누릅니다
    • 장치 관리자로 이동
    • 사운드 및 비디오 게임 컨트롤러 확장
    • 설치된 오디오 드라이버를 찾아
    • 마우스 오른쪽 클릭 및 업데이트
    • "드라이버를 위해 내 컴퓨터를 찾아보기
    • 내가 드라이버가 가능한 드라이버를 선택하자
    • 오래된 드라이버를 선택하고 그것을 사용합니다.

    이어폰이 연결되어 있는지 확인하고 다음 단계를 진행합니다.

    • 제어판으로 이동
    • 제어판에서 드롭다운 메뉴로 보기에서 큰 아이콘을 선택합니다.
    • 사운드를 선택합니다.
    • 재생 탭 선택
    • 헤드셋을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용하세요.
    • 마우스 오른쪽 단추를 다시 클릭하고 기본 장치로 설정을 선택합니다.
    • 헤드셋을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.

    -레벨 탭을 클릭한 다음 볼륨 슬라이더를 가장 큰 값으로 드래그합니다.

    • 사전 탭을 클릭
    • "응용 프로그램이이 장치에 독점적 인 제어를 할 수 있도록"상자를 선택 취소
    • 확인을 클릭합니다.

    컴퓨터를 다시 시작하고 오디오를 테스트합니다.

    문제가 지속되면 업데이트된 드라이버를 다운로드해 보겠습니다.

    컴퓨터의 정확한 모델은 무엇입니까?

    시스템 모델을 확인하려면 다음 단계를 진행합니다.

    • 윈도우 키 + R을 누릅니다.
    • 타입 msinfo32 및 히트 입력.
    • 시스템 모델을 찾아 여기에 게시하십시오.

    위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 어떻게 되는지 알려주세요.

    멋진 하루를 보내고 안전하게 지내십시오.

    솔직히

    카를로 T.

    2명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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  3. 익명
    2021-07-15T07:36:52+00:00

    It's a good day!

    Thank you very much for your help and advice.

    I entered the Windows update yesterday and found that realtek and some other drivers were not updated!

    I don't know why it hasn't been updated, but everything was solved by manually updating it.

    Thank you again for your help.

    I hope you have a good day!

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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