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ms-settings personalization-background 해결방법

익명
2021-11-18T13:07:41+00:00

안녕하세요. 몇일전부터 윈도우 키도 안먹히고 아예 시작버튼도 안눌러져서 컴퓨터를 끌 수가 없습니다.

우클릭 해서 디스플레이 설정이나, 개인설정 들어 갈려고 하니 아래와 같이 에러가 발생합니다. 단축키도 안먹히구요..

크롬이나, 네이버, 유튜브, 멜론 등은 다 실행이 가능하고, 창을 내렸다가 다시 열려고 하면 창이 다 꺼지더군요..

잘사용하다가 갑자기 이러니 당황스럽습니다... 어떻게 해결방법이 없을까요??

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. David-M 110.5K 평판 포인트 독립 자문가
    2021-11-18T13:45:06+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 데이비드이고, 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.

    시스템 파일 검사기를 사용하여 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 복구하는 것이 좋습니다.

    1. 작업 관리자를 열기 위해 "Ctrl + 시프트 + Esc"를 누릅니다.
    2. "파일 > 새 작업을 실행"을 선택합니다.
    3. "열기" 필드에서 cmd를 입력하고 "관리 권한으로 이 작업 만들기"를 확인하고 확인을 클릭합니다.
    4. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 한 번에 하나씩 실행합니다.

    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    sfc /scannow

    1. PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    현재 상황에서 다시 시작하려면 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.

    shutdown /r

    나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 자유롭게 다시 물어보십시오.

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