![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요. 2002년생 12월 21일생으로 생일이 이미 지난 성인입니다.
마인크래프트를 몇달만에 할려고 실행을 시켰지만 갑자기 부모님의 동의가 필요하다고 나와서 여쭤봅니다.
몇달전까지 잘되던 마크가 마이크로소프트의 부모님의 동의를 받으라고 나오는게 신기해서 질문해봅니다.
아 그리고 올바른 생년월일이 기입되어있습니다.(2002년 12월 21일) 다시 한번 아이핀으로 성인인증을 해도 같은 화면만 나옵니다.
어떻게 해결해야하나요?
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안녕하세요 이현woo_746,
우리는 당신이 기분이 좋기를 바랍니다.
우리는 모든 것이 지금 작동하고 있다는 것을 알게되어 기쁩니다.
앞으로 궁금한 점이 있을 경우를 대비하여 언제든지 커뮤니티에 질문하는 것을 주저하지 마십시오.
당사는 귀하의 의견을 소중히 여기며, 예또는 아니요를 클릭하여 지원 환경을 개선하는 데 도움을 드립니다. 투표 응답은 또한 여기에서 읽는 더 많은 커뮤니티 회원들에게 도움이 될 것입니다.
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안녕 현woo_746 리
인사!Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 성인이지만 부모의 동의를 묻는 메시지가 표시되면 Microsoft 가족에 자녀로 추가되었기 때문일 수 있습니다. 해당 Microsoft 가족에서 제거하려면 Xbox 계정에 로그인한 다음 가족을 탈퇴합니다.
*****(이 주제는 영어로 작성되었으므로 명확성을 위해 번역이 필요할 수 있습니다.) *****
다음 회신을 기다리고 있습니다.
문제는 잘 해결되었습니다.
정상 작동이 됩니다. 감사합니다.
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안녕하세요 이현woo_746, 우리는 당신이 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 대화를 계속할 수 있도록 알려주십시오.
