저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
굿데이 ASUSuser167,
내 이름은 카를로, 나는 또한 Windows 10 PC와 당신과 같은 커뮤니티 회원을 사용하고 있습니다. 이것을 해결하기 위해 함께 노력합시다.
시도해 볼 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
- 윈도우 키 + X를 누릅니다
-설정으로 이동
-업데이트 및 보안을 클릭합니다.
-문제 해결사를 클릭한 다음 추가 문제 해결사를 클릭합니다. - 오디오 재생을 찾아 문제 해결사를 실행하십시오.
완료되면 다음 단계를 진행하십시오.
- 윈도우 키 + X를 누릅니다
-장치 관리자로 이동 - 사운드 및 비디오 게임 컨트롤러 확장
- 설치된 오디오 드라이버를 찾습니다.
- 오른쪽 클릭 및 업데이트
- "드라이버에 대한 내 컴퓨터 찾아보기
- 사용 가능한 드라이버를 선택하겠습니다.
- 오래된 드라이버를 선택하고 사용하십시오.
- 제어판으로 이동
-제어판에서보기 드롭 다운 메뉴에서 큰 아이콘을 선택하십시오.
-사운드를 선택합니다.
-재생 탭을 선택
-스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화를 클릭합니다.
-다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 장치로 설정을 선택합니다.
-스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
-레벨 탭을 클릭 한 다음 볼륨 슬라이더를 가장 큰 값으로 드래그하십시오.
-고급 탭을 클릭하십시오.
-"응용 프로그램이이 장치에서 독점적 인 제어를 수행하도록 허용"상자의 선택을 취소하십시오.
-확인을 클릭합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 오디오를 테스트합니다.
문제가 지속되면 다음 단계를 진행하십시오.
- 윈도우 키 + X를 누릅니다
-장치 관리자로 이동 - 사운드 및 비디오 게임 컨트롤러 확장
- 설치된 오디오 드라이버를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거
제거되면 이 링크로 이동하여 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Image/Dri...
다운로드 및 설치가 완료되면 다시 시작하고 오디오를 확인하십시오.
위의 정보가 도움이되기를 바랍니다. 어떻게 진행되는지 알려주세요.
멋진 하루를 보내고 안전하게 지내십시오.
솔직히
카를로 T.