Windows 10 사진파일 앱 오류 관련

Question

Windows 10 사진파일 앱 오류 관련

익명

Windows 10 Home 사용중입니다.(공공기관)

제 자리에서 사진앱으로 이미지(스샷 사진 등)를 클릭하면 검은 화면이 나오고 아무것도 열리지 않습니다.

그러다가 사진을 한참 시간이 지나거나 강제로 종료하면 '쓰기 방지된 미디어입니다.'라는 오류가 출력됩니다.

그리고 파일은 열리지 않습니다.

다른 연결프로그램(그림판, 윈도우 프로그램 등)으로는 파일 열림. 오직 사진앱으로만 안됨.

뭐가 문제인걸까요~~??

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 sun0503입니다.

저는 John은 독립 고문이며 귀하와 같은 Windows 사용자입니다. 나는 이것이 당신에게 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심하십시오, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

마지막으로 제대로 작동한 것이 언제였습니까? 사진이 컴퓨터 또는 다른 외부 장치에 있습니까?

아래 방법을 시도하십시오.

**마이크로소프트 포토 앱 업데이트
마이크로소프트 스토어를 연 다음 라이브러리를 클릭합니다.
Microsoft 사진을 업데이트하거나 모두 업데이트를 클릭합니다.

**업데이트 확인
시작 > 설정 > 업데이트 및 설정을 선택합니다. 업데이트 확인을 선택합니다. 사용 가능하고 보류 중인 업데이트를 설치하고 장치를 다시 시작합니다.

** SFC 및 DISM을 실행하여 시스템 오류 및 손상된 파일을 확인하십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402652...
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

** PowerShell을 통해 모든 Windows 응용 프로그램을 복구
Ctrl+Shift+Esc를 눌러 작업 관리자를 연 다음 파일을 클릭합니다.
"새 작업 실행"을 선택한 다음 powershell을 입력하십시오.
"관리자 권한으로이 작업 만들기"상자에 확인 표시를해야합니다.
아래 명령을 한 번에 하나씩 복사하여 붙여넣은 다음 Enter 키를 누릅니다. 빨간색 오류를 무시하고 프로세스를 완료하십시오.

Get-AppXPackage *Microsoft.Windows.Photos* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

컴퓨터 다시 시작

도움이 되거나 추가 우려 사항이 있으면 알려주세요.

감사합니다

존 데브
독립 고문

다음을 통해 공유

Windows 10 사진파일 앱 오류 관련

답변 1개