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윈도우11 프리징 문제

익명
2023-04-08T16:20:05+00:00

시도 때도 없이 특정 조작이 없어도 프리징이 걸려 아무 입력이 되지 않습니다.

말 그대로 프리징입니다. 컴퓨터가 완전 정지합니다.

파워버튼을 길게 눌러 강제로 재 부팅 하고 나서 이벤트 뷰어를 확인 해 보면,

멈추기 10분 전 부터 DistributedCOM 오류가 10번 정도 같은 시간에 발생하고, 이윽고 FilterManager 오류가 약 10분 뒤에 발생 후,

시스템이 프리징 되고 있습니다.

비전문가인 저로써는 이벤트 뷰어를 확인 해 보는 것이 최선의 방법입니다.

몇달이 넘도록 인터넷에서 검색을 해보고 마이크로소프트 커뮤니티 질문을 찾아 해결 해 보려고 했습니다만,

이와 같은 질문을 한 글들은 해결하지 못한 채로 방치되고 있더군요.

꼭 좀 해결하고 싶습니다.

일을 하다가 시스템이 멈추면 정말정말 스트레스입니다.

솔직히 너무 화가 납니다.

해결 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 17개

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  1. 익명
    2023-06-03T08:23:52+00:00

    윈도우에서 프리징 문제가 Nvidia 그래픽카드를 사용할때에도 발생합니다.

    그래픽카드를 최신버전으로 업데이트 해보시고

    또한 장치 보안 - 코어 격리(코어 격리 세부 정보) 에서 메모리 무결성 켜져있으면 끔으로 변경하세요

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  2. Lester Bernard Reyes 80,370 평판 포인트 독립 자문가
    2023-04-09T04:05:05+00:00

    안녕하세요, 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 보유한 이벤트 파일을 확인 및 분석한 결과 이벤트 파일에 일반적인 오류가 있습니다. 또한 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

    방법 1. 시스템 파일 검사기를 실행합니다.

    Powershell(관리자)에서 아래의 각 명령을 복사하여 붙여넣고 입력합니다.

    sfc /scannow

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    완료되면 PC를 다시 시작하고 확인하십시오.

    방법 2. 클린 부팅 수행:

    "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램으로 Windows를 시작하므로 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 확인할 수 있습니다.

    • 작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig를 입력하고 결과에서 시스템 구성을 선택합니다.
    • 시스템 구성의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 비활성화를 선택합니다.
    • 시스템 구성의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 선택합니다.
    • 작업 관리자의 시작에서 각 시작 항목에 대해 항목을 선택한 다음 비활성화를 선택합니다.
    • 작업 관리자를 닫습니다.
    • 시스템 구성의 시작 탭에서 확인을 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 클린 부팅 환경이 됩니다.

    문제 해결 참조: https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/windo...

    방법 3. 메모리 진단 도구 실행: 메모리 진단 도구는 RAM에 문제가 있는지 확인하는 RAM 테스트입니다.

    • Windows 키 + R을 누른 다음 mdsched.exe를 입력하고 확인을 누른 다음 장치를 다시 시작합니다.

    참고: 문제가 지속되면 현지 기술자에게 연락하여 하드웨어 관련 문제가 있는지 장치를 물리적으로 확인하는 것이 좋습니다.

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  4. 익명
    2023-04-08T23:40:52+00:00

    230409.zip

    업로드 했습니다.

    꼭 해결 부탁드립니다!

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  5. Lester Bernard Reyes 80,370 평판 포인트 독립 자문가
    2023-04-08T16:54:26+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 연락해 주셔서 감사합니다. 내 이름은 버나드 당신과 같은 윈도우 팬입니다. 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    나는 당신이 가지고있는 문제를 이해하고, 내가 돕기 위해 여기에 있으며, 단지 확인하기 위해 영향을받는 장치를 계속 사용할 수 있습니까? 그렇다면 오류를 분석해야 하는데, 문제의 근본 원인을 추가로 조사할 수 있도록 PC의 시스템 로그를 확인해 주시겠습니까?

    이렇게하려면 친절하게이 링크의 단계를 따르십시오.

    https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to...

    한국어 번역 링크 : https://yourwindowsguide-com.translate.goog/201...

    그런 다음 클라우드 스토리지에 업로드하고 여기에서 공유 가능한 링크를 공유하십시오.

    참고: 이 웹 사이트는 타사 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것 같습니다. PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고에 주의하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

    어떻게 진행되는지 알려주시면 도움이 되길 바랍니다.

    버나드

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