윈도우 11 스피커 갑자기 소리 안남

Question

익명

어제까지 멀쩡했던 사운드바가 컴퓨터 껐다 켰더니 갑자기 소리가 안납니다..

사운드바에 연결되어있던 헤드셋은 잘만 소리 나는데 뭐가 문제인지 모르겠습니다

하라는거 다 했는데 아직도 소리가 안나요

스피커도 다 허용 상태이고 노래를 틀어도 소리가 나고 있다고 뜨는데 하나도 안들립니다........ 볼륨도 제일 크게 해놨어요

인터넷 찾아보니까 다들 realtek 어쩌고나 high definition 어쩌고 지우고 다시 수동설치하라고 해서 그것도 했는데 안돼요

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안녕하세요 모만레이입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

헤드폰을 사용하여 소리가 나는 경우 컴퓨터의 사운드 카드가 정상입니다.

사운드 장치에서 "DroidCam"장치를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하여 어떤 일이 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다. 그래도 소리가 나지 않으면 컴퓨터의 스피커가 손상되었을 가능성이 없습니다.

스피커 손상은 하드웨어 문제이며 컴퓨터 제조업체에 문의하여 확인해야 할 수 있습니다.

궁금한 점이 있으면 언제든지 알려주십시오.

감사합니다

맨슨 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가