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안녕
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
듀얼 모니터의 작업 표시줄 아이콘에 문제가 있는 것으로 알고 있습니다. 먼저 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 디스플레이 설정 확인: 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "디스플레이 설정"을 선택합니다. 모니터가 "다중 디스플레이" 섹션에서 올바르게 정렬되었는지 확인하십시오. 모니터를 드래그 앤 드롭하여 물리적 어레이에 맞출 수 있습니다.
- 그래픽 드라이버 업데이트: 오래되거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버로 인해 디스플레이 문제가 발생할 수 있습니다. 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 특정 모델의 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
- Windows 탐색기 다시 시작: Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다. "프로세스" 또는 "세부 정보" 탭에서 "Windows 탐색기"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "다시 시작"을 선택합니다. 이렇게 하면 작업 표시줄이 새로 고쳐지고 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.
- 작업 표시줄 재설정: 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "작업 표시줄 설정"을 선택합니다. "다중 디스플레이" 섹션까지 아래로 스크롤하고 "모든 디스플레이에 작업 표시줄 표시" 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 다른 케이블 또는 포트 사용: HDMI, DisplayPort 또는 DVI 케이블을 사용하는 경우 케이블을 전환하거나 그래픽 카드의 다른 포트를 사용해 보십시오. 케이블 또는 포트에 결함이 있으면 디스플레이 문제가 발생할 수 있습니다.
- 단일 모니터로 테스트: 모니터 중 하나의 연결을 일시적으로 끊고 하나의 모니터만 연결해도 문제가 지속되는지 확인합니다. 이렇게 하면 문제가 한 모니터와 관련이 있는지 아니면 이중 모니터 설정과 관련이 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 메인 화면과 보조 화면을 재설정하거나 메인 화면과 보조 화면을 한 번 다시 삽입하여 디스플레이 인식 문제로 인한 오류인지 확인합니다.
추가 업데이트가 있으면 언제든지 알려주십시오.
감사합니다
데릭 첸 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가