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윈도우 UCM-UCSI ACPI 장치 오류 (코드 43)

익명
2023-08-14T10:35:27+00:00

언제부터인지 갑자기 USB C타입으로 노트북 충전이 안돼서

장치 관리자에 들어가 보니 UCM-UCSI ACPI 장치가 오류 가 있었습니다.

알려진 해결 방법으로 드라이버 업데이트, 삭제 후 재부팅 전부 해보았지만

장치의 오류가 해결되지 않았습니다.

부디 해결할 수 있는 방법을 알려 주셨으면 합니다.

감사합니다.

(참고) 오류 메시지

이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다. (코드 43)

가정용 Windows | Windows 11 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 8개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-08-25T03:27:36+00:00
    • Lenovo 노트북
    • UCM-UCSI ACPI 장치 오류
    • 이 장치에서 문제가 보고되었기 때문에 장치를 중지했습니다. (코드 43)
    • USC-C 포트 사용불가 (충전 불가)

    10일가량 지난 시점이라

    최초 질문자 분께서는 문제를 해결 하셨는지 몰라도

    같은 증상으로 검색 유입되실 분들을 위해 도움이 됐으면 하면 마음으로 정보 남깁니다.

    저 역시 동일한 증상을 격었고 이를 해결하기위해

    1. 최신 드라이버, 바이오스 업데이트
    2. 윈도우 11 재설치
    3. 노트북 초기화
    4. reddit 의 과거 게시물 (전원 분리 > 장치관리자 > UCM-UCSI ACPI 장치 삭제 > 전원 종료 > 부팅)

    등의 시도를 하였지만 해결 되지 않았습니다.

    레노버 노트북 카페에서 동일한 증상을 격은 다른 유져분께서 남겨주신 답변으로 해결 되었습니다.

    결론 부터 말씀드리자면 '잔류전원(전기)' 를 제거 해야 합니다.

    1. 시스템을 종료 합니다. (이때 노트북은 닫지 말고 열어둔 상태를 유지.)
    2. 전원을 포함한 모든 외부 디바이스를 제거하시고 (마우스 리시브 등등)
    3. 베터리 분리형 이라면 베터리 까지 분리하시고
    4. 전원을 15초 이상 누른채로 유지합니다. (잔류전원 제거 레노버 공식 답변은 1분이상 입니다.)
    5. 이 과정에서 디스플레이가 몇번씩 ON/OFF 될수 있습니다.

    이 후 베터리 장착 > 전원연결 > 부팅 > 장치관리자를 확인해보시면

    UCM-UCSI ACPI 장치가 정상으로 돌아와 있고, 충전도 다시 가능할겁니다.

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    30+명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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  2. 익명
    2023-08-15T08:49:11+00:00

    네 알겠습니다

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  3. DaveM121 884.2K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-08-15T08:36:24+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    시작 버튼을 클릭 한 다음 msinfo를 입력하고 Enter 키를 누르면 결과 시스템 정보 창의 스크린 샷을 제공하십시오.

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  4. 익명
    2023-08-15T08:29:13+00:00

    유감스럽게도 드라이버 및 Bios모두 최신 버전이지만 오류가 계속 있습니다.

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  5. DaveM121 884.2K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-08-14T11:10:06+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 고다현,

    나는 데이브입니다, 나는 당신을 도울 것입니다.

    가장 좋은 첫 번째 옵션은 제조업체 웹 사이트의 랩톱 지원 페이지로 이동 한 다음 거기에서 랩톱에 권장하는 칩셋 드라이버 및 USB 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하고 설치해야하는 BIOS 업데이트를 확인하는 것입니다

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