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DISM을 사용하는데 62.3%에서 진행 안됨

익명
2023-09-16T02:25:23+00:00

"지정한 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다."라는 메시지가 이따금 어떤 프로그램을 종료한 후 다른 프로그램을 실행하려 할 때 나타납니다.

해당 오류는 일시적이긴 한데 커널 이미지에 문제가 생겼나 싶어 DSIM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth 를 실행하였지만 62.3%에서 자꾸 멈춥니다.

sfc /scannow 는 먼저 시도해서 오류를 복구하였다고 떴습니다.

지금 생성되고 있는 CBS 로그의 폴더를 압축하여 링크 걸었습니다.

https://1drv.ms/u/s!AiVc9OsUHgiM1QlRwzsnlJ1_etBo?e=zdRqFP

WUlib를 다운로드 받는 과정이 자꾸 실패하는 것 같습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-09-16T14:08:20+00:00

    당신이 로그에서 의미가 없는 부분을 참조한 것 같습니다.

    DISM을 실행한 시점은 9월 16일이며, 해당 로그 일부분은 아래와 비슷합니다.

    2023-09-16 23:00:01, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [0 / 100]

    2023-09-16 23:00:03, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [0 / 100]

    2023-09-16 23:00:04, Info CBS DWLD: Downloading update (0 of 0 bytes)...[0 of 0 bytes overall - 0%], sub phase: 2, sub percentage: 0

    2023-09-16 23:00:04, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [25 / 100]

    2023-09-16 23:00:05, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [25 / 100]

    2023-09-16 23:00:07, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [25 / 100]

    2023-09-16 23:00:09, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [25 / 100]

    2023-09-16 23:00:11, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [25 / 100]

    2023-09-16 23:00:13, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [25 / 100]

    2023-09-16 23:00:14, Info CBS DWLD: Downloading update (0 of 0 bytes)...[0 of 0 bytes overall - 0%], sub phase: 2, sub percentage: 0

    2023-09-16 23:00:14, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [25 / 100]

    2023-09-16 23:00:14, Info CBS DWLD: Downloading update (0 of 0 bytes)...[0 of 0 bytes overall - 0%], sub phase: 2, sub percentage: 7

    2023-09-16 23:00:14, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [26 / 100]

    2023-09-16 23:00:15, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [26 / 100]

    2023-09-16 23:00:17, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [26 / 100]

    2023-09-16 23:00:19, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [26 / 100]

    2023-09-16 23:00:21, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [26 / 100]

    2023-09-16 23:00:23, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [26 / 100]

    2023-09-16 23:00:25, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [26 / 100]

    2023-09-16 23:00:26, Info CBS DWLD: Downloading update (0 of 0 bytes)...[0 of 0 bytes overall - 0%], sub phase: 2, sub percentage: 28

    2023-09-16 23:00:26, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [32 / 100]

    2023-09-16 23:00:27, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [32 / 100]

    2023-09-16 23:00:29, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [32 / 100]

    2023-09-16 23:00:31, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [32 / 100]

    2023-09-16 23:00:33, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [32 / 100]

    2023-09-16 23:00:35, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [32 / 100]

    2023-09-16 23:00:37, Info CBS FC: FCAcquirerWUClient: WULib DownloadProgress: [32 / 100]

    이런 식으로 WULib DownloadProgress를 계속하다 결국엔 실패하고, 또 다시 시도합니다.

    이게 반복해서 실패하는 동안 DISM의 상태바는 62.3%에 아주 오래(최소 2시간 이상) 멈춰있었습니다.

    이후에 종료되었기는 했지만 "원본 파일을 찾을 수 없습니다. "Source옵션을 사용하여 기능을 복원하는 데 필요한 파일의 위치를 지정하십시오."

    라는 정상적이지 않은 메시지가 출력됩니다.

    2명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-09-17T02:54:18+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕, 윤석

    제 지식의 단점을 지적해 주셔서 감사합니다. WULib를 언급 한 프로세스에서 보여줍니다.

    이것은 Windows Update 작업과 관련된 것 같습니다. 다음은 주요 항목에 대한 분석입니다.

    • WU(Windows 업데이트) 클라이언트용 FC(파일 복사) 인수자: 이러한 항목은 Windows 업데이트에 대한 다운로드 작업의 진행률을 나타냅니다. 다운로드가 진행 중인 것으로 보이며 로그가 다운로드 진행률을 추적하고 있습니다.
    • 다운로드 진행률: 로그는 다운로드 진행률에 대한 정보를 제공합니다. "[0 / 100]" 및 "[25 / 100]"과 같은 백분율을 언급하며, 이는 다운로드 진행률을 완료율로 나타낼 수 있습니다. 예를 들어 "[25 / 100]"은 다운로드의 25%가 완료되었음을 나타냅니다.

    예, 특정 프로세스 중에 갑자기 "중지"되었지만 CBS에는 원본 파일을 찾을 수 없는 이유가 없습니다.log 따라서 이 시점에서 가장 좋은 방법은 DISM 명령을 실행하는 동안 누락된 구성 요소를 보완해야 하는 전체 복구 업그레이드를 수행하는 것입니다.

    진전이 있으면 다시 회신 해 주시기 바랍니다.

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2023-09-16T11:55:45+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕, 윤석

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    DISM 도구가 62.3%에서 멈추고 "지정된 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다"라는 오류가 발생하는 문제가 있음을 이해합니다. 다음은 다른 사람들이 직면한 유사한 문제를 기반으로 하는 몇 가지 잠재적인 솔루션입니다.

    CBS 로그를 확인합니다. DISM은 CBS 로그 파일에 서비스 이벤트/오류를 씁니다. 우리는 이미 이 작업을 수행했으며 로그를 제공했으며, 이는 훌륭한 첫 번째 단계입니다. Microsoft-Windows-Kernel-LA57-FoD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1-Package 매니페스트 파일을 제외하고 로그가 제대로 나타납니다. 그러나 대부분의 Windows 11 CBS 로그에는 이 오류가 표시됩니다. 무시할 수 있습니다.
    ![image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bb47dafb-747c-49e6-aa81-80f30a2a210a?platform=QnA"https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%ED%94%84%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EB%9E%A8%EC%9D%B4%EB%82%98-%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%9D%84-%EC%84%A4%EC%B9%98-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-%EB%98%90%EB%8A%94-%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EB%A0%A4%EA%B3%A0-%ED%95%98%EB%A9%B4-%EC%A7%80%EC%A0%95%ED%95%9C-%EC%9E%A5%EC%B9%98-%EA%B2%BD%EB%A1%9C-%EB%98%90%EB%8A%94-%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%97%90-%EC%95%A1%EC%84%B8%EC%8A%A4%ED%95%A0-%EC%88%98-%EC%97%86%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4-%EC%98%A4%EB%A5%98%EA%B0%80-%EB%B0%9C%EC%83%9D%ED%95%A8-46361133-47ed-6967-c13e-e75d3cc29657" title="support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">프로그램이나 파일을 설치, 업데이트 또는 시작하려고 하면 "지정된 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다." 오류가 발생합니다.

    바이러스 백신 비활성화: 경우에 따라 바이러스 백신 소프트웨어가 파일을 차단할 수 있습니다. 일시적으로 비활성화 한 다음 DISM/SFC 명령을 수행하여 이를 확인할 수 있습니다.

    이러한 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Windows의 복구 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 SFC 및 DISM과 동일한 복구 효과를 얻을 수 있습니다. 이렇게 하려면 도움이 될 수 있는 다음 문서 (주로 영어로 작성됨) 를 참조하십시오.

    방법: Windows 11 또는 Windows 10 사용하여 복구 업그레이드 수행 - Microsoft 커뮤니티

    면책 조항: 파일이나 응용 프로그램을 제거하지 않고 Windows 파일과 운영 체제를 새로 고치는 현재 위치 설치 또는 현재 위치 업그레이드를 수행해 보겠습니다. 즉, 중요한 데이터가 있는 경우 시스템을 크게 변경하기 전에 백업하는 것이 좋습니다. 먼저 데이터를 백업하려면 백업하십시오.

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    감사합니다

    찬디 |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

    댓글 0개 설명 없음