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안녕하세요 다은,
업데이트 해 주셔서 감사합니다. 감사.
아래 단계를 확인하고 따르십시오.
- 시작 메뉴를 클릭하고 문제 해결을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
오디오 옵션을 찾아 친절하게 실행하십시오. - 모노 오디오가 켜져 있지 않은지 확인하십시오.
확인하려면 시작 메뉴를 클릭하고 Mono audio를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
켜져 있으면 끄십시오. - 이어폰을 분리한 다음 컴퓨터를 종료하십시오(다시 시작하는 대신 종료).
3분 후에 전원을 켠 후 이어폰을 다시 연결해 보세요.
어떻게 진행되는지 알려주세요.
감사합니다
크리스틴