전원 버튼 누른 후 윈도우 로고가 뜬 후 자동복구준비중이라는 메시지가 뜬 후 그대로 멈춰버립니다.

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다.

Windows가 로드를 시도하는 것처럼(회전하는 점) PC를 시작하고 전원 버튼을 5-10초 동안 길게 눌러 하드 종료를 수행합니다.

이 작업을 두 번 수행합니다.

세 번째 시작시 Windows는 복구 환경으로 부팅되며 거기에서 시스템 복구, 안전 모드, 명령 프롬프트에 액세스 할 수 있습니다. 등.

각 옵션을 한 번에 하나씩 시도한 다음 Windows가 부팅됩니다.

Troubleshoot - Advanced Option - Startup Repair(문제 해결 - 고급 옵션 - 시동 복구)로 이동합니다.
Windows 시작이 자체적으로 복구할 수 있는지 확인

Troubleshoot - Advanced Option - System Restore(문제 해결 - 고급 옵션 - 시스템 복원)로 이동합니다.
되돌릴 수 있는 복원 지점이 있는지 확인합니다.

복원 지점이 없는 경우 Troubleshoot(문제 해결) - Advanced Option(고급 옵션) - Startup Settings(시작 설정)로 이동하여 Restart(다시 시작)를 클릭합니다.
다시 시작할 때 5를 눌러 안전 모드로 들어갑니다.
안전 모드에 들어가면 아직 백업이 없는 경우 데이터를 백업하십시오.
장치 관리자를 열고 모든 드라이버가 최신 상태인지 확인하십시오.
재부팅하여 Windows가 정상적으로 시작되는지 확인합니다.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 문제 해결 - 고급 옵션 - 이 PC 초기화로 이동합니다.
파일과 앱을 유지하거나, 파일만 유지하거나, 아무 것도 유지하지 않도록 선택합니다.
그런 다음 재설정을 시작하십시오.