![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕
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Windows 11 장치를 Windows 10 장치의 공유 폴더에 연결하는 데 문제가 있는 것 같습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 추가 작업은 다음과 같습니다.
- 네트워크 검색 설정을 확인합니다.
- Windows 11 장치에서 설정을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi 또는 이더넷(연결에 따라 다름)으로 이동합니다.
- 연결된 네트워크를 클릭합니다.
- '네트워크 프로필'에서 '비공개'로 설정되어 있는지 확인합니다.
- '파일 및 프린터 공유'에서 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
- 방화벽 설정 확인:
- 제어판 열기 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽.
- 'Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용'을 클릭합니다.
- 연결된 네트워크 유형에 대해 '파일 및 프린터 공유'가 선택되어 있는지 확인합니다.
- 작업 그룹 이름 확인: 모든 장치가 동일한 작업 그룹에 있는지 확인합니다. 시스템 속성 > 컴퓨터 이름에서 이를 확인하고 변경할 수 있습니다.
- SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 활성화:
- 제어판 > 프로그램 열기 > Windows 기능을 켜거나 끕니다.
- 'SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원'을 선택합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이러한 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Windows 10으로 다운그레이드하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 이렇게 하기로 결정했다면 다운그레이드 프로세스로 컴퓨터의 모든 내용이 지워지므로 먼저 모든 데이터를 백업해야 합니다.
Microsoft Excel과 관련하여 Microsoft 365를 구독하는 경우 Windows 10을 다시 설치한 후 계정으로 로그인하기만 하면 Excel을 다시 다운로드하여 사용할 수 있습니다. Excel을 별도로 구입했는데 제품 키가 없는 경우 Microsoft 지원에 도움을 요청해야 합니다. Microsoft 계정 또는 기타 구매 정보를 사용하여 제품 키를 검색할 수 있습니다.
추가 업데이트가 있으면 언제든지 알려주십시오.
감사합니다
데릭 첸 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가