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업데이트 다시 시작하는 중 무한부팅

익명
2024-01-20T09:42:54+00:00

노트북 다시 시작 후 자동 업데이트가 진행되고,

아래처럼 몇 시간동안 계속 무한부팅 반복 중인데 해결 방법이 없을까요?

로고 -> 업데이트 진행중입니다. 컴퓨터를 계속 켜두세요. ->다시 시작하는 중 -> 로고

가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-01-21T01:24:12+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    제안된 솔루션으로 문제가 해결되지 않은 점에 대해 사과드립니다. 컴퓨터에 연결된 불필요한 외부 장치를 모두 제거한 후 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

    1. PC를 시작하고 로딩 점이 보이면 전원 버튼을 5-10초 동안 길게 눌러 강제로 종료합니다(이 2번 수행). 그러면 Windows 문제 해결 환경으로 들어갑니다.
    2. 문제 해결 환경에서 "고급 옵션"을 선택합니다.
    3. 고급 옵션 메뉴에는 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.

    Windows 문제 해결 > 고급 > 시스템 복원
    Windows 문제 해결 > 고급 > 최근 설치된 업데이트 제거
    Windows 문제 해결 > 고급 > 이 PC 초기화(내 파일 유지)

    모든 옵션을 시도하고 나중에 PC에 액세스할 수 있기를 바랍니다. 감사.

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2024-01-20T10:20:04+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕. 제 이름은 Lester이고 독립 고문입니다. 이 문제가 발생하여 죄송합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

    PC가 업데이트되는 것 같습니다. 이 업데이트 루프가 발생한 지 얼마나 되었습니까? 그동안 PC를 중단하거나 끄지 말고 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하십시오. 감사합니다.

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