네트워크는 연결이 되는데 인터넷이 안됩니다.

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안녕하세요, 가나다_006

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

안녕하세요, 귀하의 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다, 귀하의 네트워크에 문제가 있는 것 같습니다.

먼저 링크를 공유해 주셔서 감사합니다, 이미 몇 가지 작업을 수행했으며 네트워크 설정에 대한 몇 가지 재설정 방법이 있음을 이해합니다.

먼저 네트워크를 재설정합니다

1. CMD를 검색하고 명령 프롬프트(, 관리자에게) 모드 실행을 열고 찾습니다.
2. 팝업되는 명령 상자에 다음 명령을 순서대로 입력합니다(각 줄 실행이 끝나면 다음 명령 입력).

ipconfig /릴리스

ipconfig /갱신

ipconfig /flushdns

ipconfig /레지스터dns

netsh int ip 재설정

netsh winsock 재설정

netsh winhttp 재설정 프록시

3. 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

네트워크 설정 재설정

windows+R을 누르고 inetcpl.cpl 입력하고 인터넷 옵션을 열고 고급을 클릭한 다음 "SSL 3.0 사용" 및 "TLS 1.0 사용", "TLS 1.1 사용", "TLS 1.2 사용"을 선택하고 응용 프로그램 후 컴퓨터를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

프록시 서버 설정 재설정

windows+R을 클릭하고, inetcpl.cpl를 입력하고, 인터넷 옵션을 열고, 연결을 클릭하고, LAN 설정을 클릭하고, 프록시 서버 열이 선택되어 있는지 확인하고, 그렇다면 선택을 취소하고 확인을 클릭하고, 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

DNS 변경

1. windows+R을 클릭하고 ncpa.cpl를 입력합니다. 2.
2. 현재 연결된 네트워크의 이름을 클릭하고 네트워크 상태 창을 열고 속성을 클릭한 다음 네트워크 속성 창에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭합니다.
3. 수동으로 DNS 서버를 "4.2.2.1" 및 "4.2.2.2"로 설정하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

또한 컴퓨터의 NIC 드라이버로 돌아가서 컴퓨터의 공식 웹 사이트를 방문하여 다운로드 할 이전 NIC 드라이버를 선택할 수 있으며 때로는 최신 드라이버가 불안정합니다.

작업 후 이러한 네트워크 재설정 단계에서, 당신은 매우 느린 인터넷 속도의 경우 다른 네트워크의 교체가 여전히 발생한다고 언급했습니다, 그런 다음 네트워크 교체로 인해 네트워크 문제를 조사 할 수 있지만 하드웨어 문제를 배제 할 수 없습니다, 당신이 그것에 연결되어있는 방법을 물어볼 수 있습니까? 외부 네트워크 카드를 연결하거나 케이블을 사용하여 연결하는 등의 작업을 시도할 수 있으며, 가장 좋은 방법은 제조업체에 문의하여 컴퓨터의 네트워크 카드에 하드웨어 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 가장 좋은 조언은 제조업체에 문의하여 컴퓨터의 네트워크 카드에 하드웨어 문제가 있는지 확인하는 것입니다.

이 문제를 해결하는 데 시간과 노력을 기울여 주셔서 감사합니다.

감사합니다

보베 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가