윈도우11 초기 부팅시 키보드 입력불가 증상

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안녕하세요. 성환노고객님,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 주셔서 감사합니다. 설명에 따르면 시스템 시작 후 5분 이내에 한국어를 입력할 수 없고 영어만 입력할 수 있으며, 이 상황은 시작 후 5분 후에 정상으로 돌아와 정상적으로 한국어를 입력할 수 있습니다. 현상에서 이것은 시스템 로딩 입력 방법이 멈췄거나 느려진 것이며, 이는 입력 설정을 변경하는 3방향 입력 방법 또는 기타 3방향 소프트웨어를 사용하여 발생할 수 있습니다.

클린 부팅 (Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원)을 수행하여이 문제를 일으키는 3 방향 소프트웨어 일 가능성을 배제하는 것이 좋습니다.

최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작하는 클린 부팅을 시도하는 것이 좋습니다. 백그라운드 서비스 또는 프로그램이 방해하거나 문제를 일으키는지 여부를 확인하는 데 사용할 수 있습니다.

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 따르십시오.

클린 부팅 내에서 이 문제가 발생하지 않으면 입력 설정과 관련된 타사 소프트웨어 또는 입력 방법으로 인해 발생하므로 모두 제거하고 시스템의 입력 방법을 사용하십시오.

세 가지 입력 방법 중 하나를 사용하지 않거나 클린 부팅 중에 문제가 지속되면 화상 키보드를 사용하여 키보드에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

1 작업 표시줄에서 "화상 키보드"를 검색하여 화상 키보드를 엽니다.

2 화상 키보드를 사용하고, 시스템의 입력 방법으로 전환하고, 화상 키보드를 통해 텍스트를 입력하고, 여전히 영어로만 입력할 수 있는지 확인합니다.

3 입력할 수 있는 경우 키보드 드라이버에 오류가 있을 수 있으므로 키보드 드라이버를 업데이트해 보십시오.

1. 작업 관리자에서 "장치 관리자"를 검색합니다.
2. 키보드 찾기
3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 클릭합니다.
4. "스캔하여 하드웨어 변경 사항 감지"를 클릭하면 시스템이 자동으로 네트워킹 상태로 드라이버를 설치합니다.

4 화상 키보드를 사용하여 여전히 입력할 수 없는 경우 시스템 수준에서 몇 가지 문제가 있을 수 있으므로 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

시스템을 복구해 보십시오.

1. CMD를 검색하고 명령 프롬프트를 찾은 다음 관리자 모드에서 실행을 선택합니다.
2. 다음 명령어를 하나씩 입력하고, 이전 명령어가 완료된 후 반드시 다음 명령어를 실행한다.

DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth

DISM / 온라인 / 정리 이미지 / CheckHealth

DISM / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강

SFC / 스캔 나우

3. 스캔이 완료되면 스캔 정보를 확인하여 문제가 감지 및 수정되었는지 확인할 수 있습니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 설치를 재정의하는 것이 좋습니다.

면책 조항: 이 시점에서 모든 문제 해결을 마쳤으며 컴퓨터를 다시 작동 상태로 되돌리기 위해 새로 설치를 수행하는 것이 좋습니다. 문서, 사진, 비디오 등을 포함한 중요한 데이터는 백업하십시오. 그런 다음 MVP Andre의 다음 문서에서 Windows 10/11을 설치하는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다. 방법 : Windows 11 및 Windows 10의 사용자 지정 설치 수행 또는 - Microsoft 커뮤니티

참고: 이것은 영어 링크이며 번역 도구를 사용하여 볼 수 있습니다.

위의 내용이 도움이 되길 바랍니다, 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요, 이해와 지원에 감사드립니다.

감사합니다

제브 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가