블루투스 이어폰 페어링은 되어있지만 연결 작동이 안됨

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안녕하세요 봉균입니다.

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저는 Hahn이고 당신의 걱정을 돕기 위해 여기 있습니다.

블루투스 이어폰을 노트북에 연결하는 데 문제가 있다는 소식을 드려 죄송합니다. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

• 이어폰 재시작 및 재페어링: 이어폰을 끄고 다시 켜서 재시작하고, 노트북의 블루투스 설정에서 해당 이어폰을 재페어링해 보세요. 페어링 목록에서 이어폰을 제거한 후 다시 페어링할 수 있습니다.
• 드라이버 업데이트: 노트북의 Bluetooth 드라이버가 최신인지 확인해보세요. 드라이버가 오래된 경우, 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해보세요.
• 블루투스 서비스 재시작: 윈도우에서 블루투스 서비스를 재시작하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 이를 위해서는 다음 단계를 따르세요.
  • 검색 창에 "서비스"를 입력하고 서비스 앱을 엽니다.
  • 목록에서 "Bluetooth 서비스"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "재시작"을 선택합니다.
• Bluetooth 문제 해결사 실행: 시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 를 선택합니다. Bluetooth 옆에 있는 실행 을 선택하고 지침을 따릅니다.

이게 도움이 되길 바란다. 명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

당신의 진심으로,

한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가