요즘 들어 윈도우 10 프리징 현상 때문에 돌겠네요.

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 제 이름은 Ahmet이고 독립 고문입니다. 잘 지내셨기를 바랍니다.이 문제가 발생하여 죄송합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 안전 모드에서 부팅
   안전 모드에서 컴퓨터를 시작하면 문제가 소프트웨어 충돌로 인해 발생하는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 안전 모드는 필수 드라이버와 서비스로만 시작됩니다. 안전 모드에서 멈춤이 없으면 소프트웨어 또는 드라이버와 관련된 문제일 가능성이 큽니다.
2. 업데이트 검토
   최근 업데이트 목록을 확인하고 어떤 업데이트가 설치되었는지 확인합니다. Microsoft Windows를 사용하는 경우:

Windows 업데이트 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 기록 보기로 이동합니다.

3. 업데이트 롤백
   최신 업데이트를 제거하여 시스템이 안정적인지 테스트합니다. Windows에서 이 작업을 수행하려면:
   Windows 업데이트 > 업데이트 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동하여 문제가 발생하기 시작한 날짜 이전의 모든 업데이트를 제거합니다.
4. 드라이버 업데이트
   업데이트 후 멈춤은 종종 드라이버 비호환성으로 인해 발생할 수 있습니다. 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 업데이트해 보십시오.
   장치 관리자를 엽니다.
   문제가 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
5. 시스템 파일 확인
   시스템 파일이 손상되었는지 확인하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 다음 명령을 순서대로 입력합니다.
   SFC / scannow를
   이 명령은 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
6. 보안 소프트웨어 확인
   제3자 보안 소프트웨어가 업데이트와 충돌하여 시스템이 멈출 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 제거해 보십시오.
7. 업데이트 후 시스템 복원
   업데이트 후에도 멈춤이 지속되면 시스템 복원 지점을 사용하여 시스템을 이전의 안정적인 상태로 되돌릴 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
   설정 > 시스템 > > 시스템 보호 정보로 이동합니다.
   시스템 복원을 선택하고 적절한 복원 지점을 사용하십시오.
8. 운영 체제 재설치
   위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 운영 체제를 재설정하거나 새로 설치하는 것을 고려할 수 있습니다. 이 작업은 모든 데이터를 백업한 후에 수행해야 합니다.

다음 단계를 따르면 문제를 해결할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.

어떻게 진행되는지 알려주시면 도움이 되길 바랍니다.
멋진 하루 되세요.
감사합니다.
아멧