1,2,3번 순서대로 해봤지만 여전히 문제는 해결 되지 않았습니다.
인터넷회사를 바꾸는 걸로 해결해야겠습니다.
| - | EventData |
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| DeviceInstanceId | PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D751462&REV_05\01000000684CE00000 |
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| DriverName | oem0.inf |
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| ClassGuid | {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} |
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| ServiceName | rt640x64 |
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| LowerFilters |
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| UpperFilters |
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| Problem | 0x0 |
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| Status | 0xc00000e5 |
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| - | EventData |
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| DeviceInstanceId | PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D751462&REV_05\01000000684CE00000 |
|---|
| DriverName | oem0.inf |
|---|
| ClassGuid | {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} |
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| DriverDate | 08/15/2023 |
|---|
| DriverVersion | 10.68.815.2023 |
|---|
| DriverProvider | Realtek |
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| DriverInbox | false |
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| DriverSection | RTL8125BG.ndi.NT |
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| DriverRank | 0xff0000 |
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| MatchingDeviceId | PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D751462&REV_05 |
|---|
| OutrankedDrivers | rt640x64.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125&REV_05:00FF2000 rtcx21x64.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125&REV_05:00FF2000 oem51.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125&REV_05:00FF2000 oem0.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125&REV_05:00FF2000 rt640x64.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125:00FF2001 oem51.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125:00FF2001 oem0.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125:00FF2001 |
|---|
| DeviceUpdated | true |
|---|
| Status | 0x0 |
|---|
| ParentDeviceInstanceId | PCI\VEN_1022&DEV_43F5&SUBSYS_33281B21&REV_01\5&23896aea&0&500011 |
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| - | EventData |
|---|
| DeviceInstanceId | PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D751462&REV_05\01000000684CE00000 |
|---|
| LastDeviceInstanceId | BTH\MS_BTHPAN\a&19565c58&0&2 |
|---|
| ClassGuid | {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} |
|---|
| LocationPath |
|---|
| MigrationRank | 0xf000fffffffff132 |
|---|
| Present | false |
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| Status | 0xc0000719 |
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인터넷이 계속 끊기다 연결되다 합니다. 오류 이벤트가 계속 뜨네요.
인터넷 드라이브도 최신으로 업데이트했습니다. 공유기도 재부팅하고 인터넷선도 바꿨습니다.
해결 방법 좀 알려주세요.
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1,2,3번 순서대로 해봤지만 여전히 문제는 해결 되지 않았습니다.
인터넷회사를 바꾸는 걸로 해결해야겠습니다.
해결은 했습니다. 일단 윈10에서는 발생하지않고 윈11에서만 발생했구요.
인터넷을 안바꾸고 설정을 따로했었는데 정확히는 기억이 안나네요.
구글에 검색해보셔야 할 거같아요. 기억상으로는 고급 속성에서 행렬대기수 만진것만 기억하고있습니다.
고급속성에서 설정을 바꾼건 확실해요.
안녕하세요 완전히 똑같은 현상이 발생해서 그러는데 인터넷을 바꾼후에는 같은 문제가 없었을까요?
회신 주시면 감사하겠습니다
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.
네트워크 공급자를 변경하기 전에 NIC를 다른 NIC로 교체하고 컴퓨터에 설치하여 하드웨어 문제가 있는 경우 하드웨어 문제도 테스트한 다음 문제가 여전히 존재하는지 테스트하는 것이 좋습니다.
감사합니다
브라이언
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안녕하세요, kiwon lee1 고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
피드백 감사합니다.저는 당신이 제공한 정보를 읽었습니다.당신이 언급한 바와 같이, 당신의 랜카드는 장치 관리자에서 문제가 발생하여 당신의 네트워크 연결이 불안정합니다.드라이버를 업데이트하고 라우터를 재부팅하고 랜선을 교체했지만 여전히 문제가 있습니다.이것은 확실히 때때로 사람을 우울하게 합니다.
걱정하지 마세요, 다음 방법들도 시도해 볼 수 있으니 당신의 질문에 도움이 될지도 모릅니다.
먼저 랜 카드에 하드웨어 문제가 없는지 확인하십시오.이 테스트를 진행하여 가능한 하드웨어 고장을 해결하십시오.
다른 컴퓨터에 NIC를 설치해도 문제가 계속되면 NIC에 하드웨어 오류가 발생할 수 있습니다.
위와 같은 방법으로 하드웨어 문제를 제거했다면, 그 원인이 될 수 있는 시스템이나 소프트웨어 문제를 찾기 위해 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있다.
1: 네트워크 드라이버 제거 및 재설치
2: 전원 관리 설정 점검
3: 네트워크 설정 확인
나는 이 정보들이 도움이 되기를 바란다.문의사항 있으시면 말씀해 주시면 추가 도움 드리겠습니다.
감사해요.
Brian - Microsoft 커뮤니티 지원 전문가