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장치 관리자 - Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller 오류이벤트

익명
2024-06-04T00:24:03+00:00

- EventData
DeviceInstanceId PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D751462&REV_05\01000000684CE00000
DriverName oem0.inf
ClassGuid {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
ServiceName rt640x64
LowerFilters
UpperFilters
Problem 0x0
Status 0xc00000e5

- EventData
DeviceInstanceId PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D751462&REV_05\01000000684CE00000
DriverName oem0.inf
ClassGuid {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
DriverDate 08/15/2023
DriverVersion 10.68.815.2023
DriverProvider Realtek
DriverInbox false
DriverSection RTL8125BG.ndi.NT
DriverRank 0xff0000
MatchingDeviceId PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D751462&REV_05
OutrankedDrivers rt640x64.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125&REV_05:00FF2000 rtcx21x64.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125&REV_05:00FF2000 oem51.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125&REV_05:00FF2000 oem0.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125&REV_05:00FF2000 rt640x64.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125:00FF2001 oem51.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125:00FF2001 oem0.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8125:00FF2001
DeviceUpdated true
Status 0x0
ParentDeviceInstanceId PCI\VEN_1022&DEV_43F5&SUBSYS_33281B21&REV_01\5&23896aea&0&500011

- EventData
DeviceInstanceId PCI\VEN_10EC&DEV_8125&SUBSYS_7D751462&REV_05\01000000684CE00000
LastDeviceInstanceId BTH\MS_BTHPAN\a&19565c58&0&2
ClassGuid {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
LocationPath
MigrationRank 0xf000fffffffff132
Present false
Status 0xc0000719

인터넷이 계속 끊기다 연결되다 합니다. 오류 이벤트가 계속 뜨네요.

인터넷 드라이브도 최신으로 업데이트했습니다. 공유기도 재부팅하고 인터넷선도 바꿨습니다.

해결 방법 좀 알려주세요.

가정용 Windows | Windows 11 | 디바이스 및 드라이버

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답변 6개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-06-07T19:50:49+00:00

    1,2,3번 순서대로 해봤지만 여전히 문제는 해결 되지 않았습니다.

    인터넷회사를 바꾸는 걸로 해결해야겠습니다.

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2024-09-18T19:32:17+00:00

    해결은 했습니다. 일단 윈10에서는 발생하지않고 윈11에서만 발생했구요.

    인터넷을 안바꾸고 설정을 따로했었는데 정확히는 기억이 안나네요.

    구글에 검색해보셔야 할 거같아요. 기억상으로는 고급 속성에서 행렬대기수 만진것만 기억하고있습니다.

    고급속성에서 설정을 바꾼건 확실해요.

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2024-09-18T08:58:43+00:00

    안녕하세요 완전히 똑같은 현상이 발생해서 그러는데 인터넷을 바꾼후에는 같은 문제가 없었을까요?

    회신 주시면 감사하겠습니다

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2024-06-11T10:35:15+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    답장을 보내 주셔서 감사합니다.

    네트워크 공급자를 변경하기 전에 NIC를 다른 NIC로 교체하고 컴퓨터에 설치하여 하드웨어 문제가 있는 경우 하드웨어 문제도 테스트한 다음 문제가 여전히 존재하는지 테스트하는 것이 좋습니다.

    감사합니다

    브라이언

    댓글 0개 설명 없음
  5. 익명
    2024-06-05T09:14:36+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, kiwon lee1 고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다

    피드백 감사합니다.저는 당신이 제공한 정보를 읽었습니다.당신이 언급한 바와 같이, 당신의 랜카드는 장치 관리자에서 문제가 발생하여 당신의 네트워크 연결이 불안정합니다.드라이버를 업데이트하고 라우터를 재부팅하고 랜선을 교체했지만 여전히 문제가 있습니다.이것은 확실히 때때로 사람을 우울하게 합니다.

    걱정하지 마세요, 다음 방법들도 시도해 볼 수 있으니 당신의 질문에 도움이 될지도 모릅니다.

    먼저 랜 카드에 하드웨어 문제가 없는지 확인하십시오.이 테스트를 진행하여 가능한 하드웨어 고장을 해결하십시오.

    다른 컴퓨터에 NIC를 설치해도 문제가 계속되면 NIC에 하드웨어 오류가 발생할 수 있습니다.

    위와 같은 방법으로 하드웨어 문제를 제거했다면, 그 원인이 될 수 있는 시스템이나 소프트웨어 문제를 찾기 위해 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있다.

    1: 네트워크 드라이버 제거 및 재설치

    1. 'Win + X' 를 누르고 '장치 관리자' 를 선택하십시오.
    2. 네트워크 어댑터'를 확장하고 네트워크 카드 장치를 찾습니다.
    3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다.
    4. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제'를 선택한 다음 '제거'를 클릭합니다.
    5. 재부팅하면 Windows에서 기본 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.

    2: 전원 관리 설정 점검

    1. 'Win + X' 를 누르고 '장치 관리자' 를 선택하십시오.
    2. 네트워크 어댑터(Network adapters)를 확장하고 네트워크 카드 장치를 찾습니다.
    3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 전원 관리 탭으로 이동합니다.
    4. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끄도록 허용'을 선택 해제하고 확인을 클릭합니다.

    3: 네트워크 설정 확인

    1. 'Win + I'를 눌러 설정 응용 프로그램을 열고 '네트워크 및 인터넷'을 선택합니다.
    2. 왼쪽 메뉴에서 '상태'를 선택하고 '네트워크 리셋'을 클릭합니다.
    3. 지금 리셋을 클릭하고 컴퓨터를 재부팅합니다.

    나는 이 정보들이 도움이 되기를 바란다.문의사항 있으시면 말씀해 주시면 추가 도움 드리겠습니다.

    감사해요.

    Brian - Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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