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윈도우 11 사용중 부팅 속도가 갑자기 느려졌다.

익명
2024-06-19T23:51:40+00:00
  1. 윈도우 11 부팅 속도가 현저히 느려졌다. 현재 작업관리자 기준으로 마지막 Bios 시간이 88.8초나 나온다.
  2. 이상을 눈치챈 때는 6월 17일에 컴퓨터를 켤 때였다. 원래 부팅 시 약 15초 이내로 마이크로소프트 계정 로그인 화면이 나왔었는데 딱 그날 컴퓨터를 켤 때부터 시간이 확 늘어났다. 딱히 16일에 따로 설치하거나 했던 프로그램은 없다.

2-1. 컴퓨터를 부팅 시 함께 하는 이상 증상은 부팅을 했을 때 처음에 바이오스 화면으로 들어갈 수 있는 화면이 나오기 전에 화면 좌측 상단에 "_"기호 하나만 덩그러니 있는 화면이 20초 이상 지속된 후에 바이오스로 넘어갈 수 있는 화면이 나오고 로딩 후 윈도우 로그인 화면이 나온다. 그러나 로그인 화면이 나와도 로그인 화면에 마이크로소프트에서 제공하는 자연의 사진들이 나오는 것이 아니라 파란 배경에 물결무늬가 있는 화면이 나오고, 이 상태에서는 마우스와 키보드 둘 다 작동을 하지 않는다.

2-2. 이후에 일정 시간이 흐르면 컴퓨터에 뭔가 연결했을 때 나오는 알림 소리가 나면서 그때 서야 키보드, 마우스 사용이 가능해져 로그인이 가능하다.

  1. 2번과 같은 이유로 PC 부팅에 시간이 갑자기 5배 이상 늘어났고 이를 해결하기 위해 restorehealth 등을 시도했다가 해결에 실패하고 PC초기화를 했지만 부팅을 할 때 느린 것이 고쳐지지 않았다.

요약

윈도우 부팅시간이 15초 정도 걸리던 것이 아무 이유 없이 80~90초로 늘어났고 해결을 위해 PC초기화도 해봤지만 느려진 속도는 여전하다. 윈도우에 사용하고 있는 디스크는 삼성의 970evo이다.

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류

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  1. 익명
    2024-06-22T01:58:45+00:00

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    유은규 님 안녕하세요,

    문제 해결에 대해 알려주셔서 감사합니다. 외부 장치인 프린터의 연결 상태를 확인하여 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다.

    비슷한 문제가 발생할 수 있는 다른 사용자를 돕기 위해 이 답변에 '예'로 표시해 주시겠어요? 이 조치는 다른 사용자가 해결 방법을 빠르게 찾아서 구현하는 데 도움이 됩니다. 여러분의 협조를 소중하게 생각하며 커뮤니티의 지원 네트워크를 강화하는 데 도움을 주셔서 감사합니다.

    또한 추가 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 주저하지 마시고 답변에 언급해 주세요. 저희는 모든 단계에서 여러분을 지원하기 위해 최선을 다하겠습니다.

    여러분의 시간과 지속적인 지원에 감사드립니다.

    따뜻한 안부 전해주세요,

    마틴 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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질문 작성자가 수락한 답변
  1. 익명
    2024-06-20T07:14:53+00:00

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    안녕하세요. 은규 유 고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    Windows 11 시스템에서 발생하는 느린 부팅 시간 및 성능 문제에 대해 문의해 주셔서 감사합니다. 특히 이전에 더 효율적으로 운영되었다는 점을 고려할 때 이러한 상황이 야기할 수 있는 좌절감을 이해합니다. 이러한 문제를 차근차근 해결하기 위해 협력해 나갑시다.

    다음은 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 제안 사항입니다.

    1. 하드웨어 문제 확인: 모든 내부 및 외부 하드웨어 구성 요소가 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 연결이 느슨하면 지연이 발생할 수 있습니다. 필요하지 않은 외부 장치(키보드 및 마우스 제외)를 분리하여 시동 속도가 향상되는지 확인합니다.
    2. BIOS/UEFI 업데이트: OS를 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 BIOS/UEFI를 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다. 마더보드 제조업체의 웹 사이트에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. BIOS/UEFI를 업데이트하면 호환성 문제가 해결되고 하드웨어 성능이 향상될 수 있습니다.
    3. SSD 상태 확인: Samsung Magician 소프트웨어를 사용하여 Samsung 970 EVO SSD의 상태를 평가합니다. 이 도구는 드라이브 상태 및 성능에 대한 통찰력을 제공합니다. SSD에 결함이 있으면 시작 속도가 느려질 수 있으므로 진단 검사를 수행하여 잠재적인 문제를 확인하십시오.
    4. 빠른 시작: 빠른 시작을 일시적으로 사용하지 않도록 설정했다가 다시 사용하도록 설정하여 부팅 시간에 미치는 영향을 확인합니다. 제어판 > 전원 옵션으로 이동> 전원 버튼이 이러한 설정을 조정하기 위해 수행하는 작업을 선택합니다.
    5. 시작 프로그램 사용 안 함: 시작 프로그램이 너무 많으면 부팅 프로세스가 길어질 수 있습니다. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 사용하여 "시작" 탭에 액세스하고 불필요한 프로그램을 비활성화합니다.

    이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않거나 이상이 감지되지 않으면 Windows를 새로 설치해야 할 수 있습니다. 여기에서 구체적인 지침을 찾을 수 있습니다.

    방법: Windows 11 및 Windows 10 사용자 지정 설치 수행 또는 - Microsoft 커뮤니티

    참고: 이 링크는 영어로만 지원되므로 영어에 익숙하지 않은 경우 번역 도구를 사용해 보세요.

    개발 상황이나 추가 질문이 있는 경우 계속 알려주십시오. 이 과정에서 도움을 드리겠습니다.

    감사합니다

    마틴 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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1 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-06-21T13:39:53+00:00

    홀리몰리 연결된 프린터가 인쇄가 안되는 오류가 나서 프린터 전원을 껏다가 켜고 프린터 인식이 안되길리 컴퓨터를 재부팅하니까

    부팅시간 11.5초가 돌아왔습니다!!! 회신 감사합니다

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