다음을 통해 공유

테스트 할 수 없는 가상 네트워크 어댑터를 사용하여 연결되어 있습니다. 라고 뜹니다.

익명
2024-08-04T06:22:42+00:00

컴퓨터를 켰는데 갑자기 와이파이가 아예 사라져 있고 네트워크 문제 진단을 해보니 "테스트 할 수 없는 가상 네트워크 어댑터를 사용하여 연결되어 있습니다." 라는 문구가 뜹니다. 콜드 재부팅도 시도해 보고 네트워크 설정 초기화도 사용해 보았지만 여전히 똑같습니다. 장치 관리자의 네트워크 어댑터에서 노란색 느낌표가 표시된 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz 를 장치 제거하고 다시 설치해 봤지만 여전히 같은 문제가 발생합니다.

몇 가지 사진을 추가로 첨부합니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 인터넷 및 연결

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-08-05T08:32:28+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요. Seung Heyon Lee고객님

    Microsoft 커뮤니티에 글을 올려주셔서 감사합니다.

    안녕하세요, 랜카드 접속이 이상하신 것 같아 문의사항 피드백 감사합니다.

    제가 몇 가지 검색 절차를 안내해 드릴테니 먼저 시도해보시면 됩니다.

    A.먼저, 랜카드 드라이브 언인스톨, 재설치를 말씀하셨는데, 오른쪽 클릭 언인스톨 후 아래 홈페이지에 접속하여 해당 드라이브를 다운받으실 수 있으며, 동시에 컴퓨터 홈페이지에서 최신 메인보드 드라이브를 다운받아서 업데이트 하실 수 있습니다.

    ® 인텔 Wi-Fi 6 AX201 (intel.co.kr)

    고지 사항:  Microsoft는 묵시적이든 묵시적이든 어떠한 보증 및/또는 보증도 제공하지 않으며,  제3자  링크 사이트에서 받은 정보 또는 기술 관련 지원에 대해 책임을 지지 않습니다. 

    B. 이후 네트워크 환경 재설정을 위해 다음 단계를 참고하십시오.

    1.네트워크 초기화

    1.CMD검색, 명령 프롬프트 찾기(, 관리자) 모드로 실행

    2.팝업된 명령 상자에 다음 명령을 차례로 입력합니다(각 행이 실행되면 다음 행 입력).

    ipconfig /릴리스

    ipconfig /갱신

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /레지스터dns

    netsh int ip 재설정

    netsh winsock 재설정

    netsh winhttp 재설정 프록시

    1. 컴퓨터를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

    2.네트워크 설정 초기화

    윈도+R 키를 누르고 inetcpl을 입력합니다. cpl, 인터넷 옵션을 열고 고급을 클릭한 다음 "SSL 3.0 사용", "TLS 1.0 사용", "TLS 1.1 사용", "TLS 1.2 사용"을 선택하고 적용 후 컴퓨터를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

    1. 프록시 설정 초기화

    윈도+R 키를 누르고 inetcpl을 입력합니다. cpl, 인터넷 옵션을 열고, 연결을 클릭하고, LAN 설정을 누르고, 프록시 서버가 선택되어 있는지 확인합니다. 만약 있다면, 선택을 취소하고 확인을 누르고, 적용 후 컴퓨터를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

    1. DNS 변경
    2. 윈도+R 키를 누르고 ncpa를 입력합니다. CPL (영문)
    3. 현재 연결된 네트워크 이름을 클릭하고 네트워크 상태 창을 열고 속성을 클릭한 다음 네트워크 속성 창에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP / IPv4)를 두 번 클릭합니다.
    4. DNS 서버를 '4.2.2.1' 및 '4.2.2.2'로 수동으로 설정하고 확인 후 컴퓨터를 재부팅하여 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

    위의 단계를 참고하여 사용해 보시고, 그 후에 피드백을 주시면 추가로 지원해 드리겠습니다.

    감사해요.

    보베 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음