s 키만 연속입력이 안 되는 문제.

아 해결. 부팅후에 잘 되다가 lossless scaling 이라는 스팀 프로그램이 켜지자마자 문제 발생

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안녕하세요. Gilgamesh 고객님

Microsoft 커뮤니티에서 문의해 주셔서 감사합니다.

설명에서 컴퓨터에서 S 키를 계속 입력할 수 없다는 것을 알았습니다.

나는 당신이 스스로 기사를 검색하고 키보드 드라이버 제거, Bluetooth 키보드 사용, 명령 프롬프트에서 명령 실행 등과 같은 많은 지침을 따랐다는 것을 알았습니다. 이 문제를 해결하기 위한 귀하의 노력에 감사드리며, 귀하의 노력은 인정받을 자격이 있습니다.

Ctrl + Windows + O를 사용하여 화상 키보드를 열어 S를 계속 입력하려고 시도했는지 여쭤봐도 될까요?

최근 진행 상황을 보면 어느 정도 문제를 해결한 것 같지만 Lossless Scaling이라는 Steam 프로그램을 열면 문제가 다시 발생합니다. 이 후에 문제가 무엇인지 여쭤봐도 될까요?

이 프로그램을 연 후 키보드 관련 문제가 발생하면 이 프로그램이 키보드의 일부 설정을 변경했을 가능성이 가장 높으며, 추가 확인을 위해 다음 단계를 참조하여 테스트하십시오

클린 부팅 시도

1. Windows+R을 누르고 msconfig를 입력합니다.
2. 시스템 구성을 열고 일반 탭 - 선택적 시작을 선택합니다.
3. 시작 항목로드 확인 표시를 제거합니다.
4. 서비스 탭으로 이동하여 왼쪽 하단 모서리에 있는 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음 모두 비활성화를 클릭합니다.
5. 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. (먼저 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭해야 합니다. 그렇지 않으면 시스템에 액세스할 수 없는 등의 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다.)

면책 조항 : "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다.   

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 따르십시오.

Lossless Scaling을 열지 않고 클린 부팅에서 다른 일반 소프트웨어를 하나씩 열어 문제가 나타나는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 다른 모든 앱을 닫고 무손실 스케일링을 열어 문제가 발생하는지 확인합니다.

Lossless Scaling을 연 후에만 문제가 발생하는 경우 Windows와의 호환성 문제가 있을 수 있는 Lossless Scaling과 관련된 문제임을 확인할 수 있습니다. Lossless Scaling은 Steam에서 게임 프레임 속도를 처리하는 데 사용되는 소프트웨어이므로 다음 링크를 통해 Steam 지원팀에 문의 하여 보다 구체적인 도움을 받으십시오.

https://help.steampowered.com/ko/wizard/HelpWithGame/?appid=485580

https://help.steampowered.com/ko/login/?redir=%2Fen%2Faccountdata

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여러분의 이해와 지원에 감사드립니다.

감사합니다

제브 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가