윈도우11 종료시 explorer.exe 에러가 계속 뜹니다

Question

익명

커뮤니티에서 알아보니 게임패드를 사용하고 컴퓨터를 종료시에만 메시지가 뜨고 정상적으로 종료는 됩니다만

10월쯤부터 계속해서 이 메시지가 뜹니다. 업데이트로 해결이 가능한지 궁금합니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 상윤님, 저는 라메쉬입니다.

많은 사용자가 종료 시 "참조된 메모리" 오류를 경험합니다. 일반적인 원인은 Xbox 컨트롤러인 듯합니다. 해결 방법은 GameInput 서비스를 끄는 것입니다.

"Services.msc"를 실행하고 "GameInput Service"를 두 번 클릭합니다.

서비스가 실행 중이면 "비활성화"로 설정하고 "중지"를 클릭하여 끕니다.

해결된 스레드:

0x00007FF9FBC23FAA의 명령어는 다음 메모리를 참조했습니다. - Microsoft 커뮤니티:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...