![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕하세요, 저는 에밀리입니다.
일부 키만 작동하지 않는 경우, 이는 소프트웨어 문제가 아닌 경우가 많습니다. 사실, 간헐적으로 발생하는 경우 하드웨어 문제일 가능성이 더 큽니다. 키보드의 일부 키만 작동하지 않는 경우, 이는 일반적으로 해당 키가 의존하는 회로 섹션에 대한 특정 문제를 나타냅니다. 일반적으로 키보드 전체 또는 키보드에서 입력되는 모든 항목에 영향을 미치는 소프트웨어 문제와 달리 하드웨어 문제는 국소적입니다. 마모로 인한 트랙 균열, 연결을 방해하는 먼지 또는 이물질, 습기로 인한 부식은 간헐적 또는 국소적 키보드 문제를 일으킬 수 있습니다.
소프트웨어 문제는 일반적으로 키보드의 완전한 고장이나 이상하고 일관된 동작(예: 잘못된 문자가 출력됨)으로 나타납니다. 몇 개의 키에만 영향을 미치거나 간헐적으로 나타나는 경우는 드뭅니다.
키보드 문제를 진단하려면 화면 키보드나 USB 또는 Bluetooth를 통한 다른 키보드로 테스트하는 것이 필수적입니다. 대체 키보드가 작동하면 문제가 하드웨어 관련이라는 것은 확실합니다.